项目书【范本44篇】

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本文目录一览

• 1、项目书（1）
• 2、项目书（2）
• 3、项目书（3）
• 4、项目书（4）
• 5、项目书（5）
• 6、项目书（6）
• 7、项目书（7）
• 8、项目书（8）
• 9、项目书（9）
• 10、项目书（10）
• 11、项目书（11）
• 12、项目书（12）
• 13、项目书（13）
• 14、项目书（14）
• 15、项目书（15）
• 16、项目书（16）
• 17、项目书（17）
• 18、项目书（18）
• 19、项目书（19）
• 20、项目书（20）
• 21、项目书（21）
• 22、项目书（22）
• 23、项目书（23）
• 24、项目书（24）
• 25、项目书（25）
• 26、项目书（26）
• 27、项目书（27）
• 28、项目书（28）
• 29、项目书（29）
• 30、项目书（30）
• 31、项目书（31）
• 32、项目书（32）
• 33、项目书（33）
• 34、项目书（34）
• 35、项目书（35）
• 36、项目书（36）
• 37、项目书（37）
• 38、项目书（38）
• 39、项目书（39）
• 40、项目书（40）
• 41、项目书（41）
• 42、项目书（42）
• 43、项目书（43）
• 44、项目书（44）

项目书（1）

一、项目实施方案概述

软件产品，异常是行业解决方案软件产品不一样于一般的商品，用户购买软件产品之后，不能立即进行使用，需要软件公司的技术人员在软件技术、软件功能、软件操作等方面进行系统调试、软件功能实现、人员培训、软件上线使用、后期维护等一系列的工作，我们将这一系列的工作称为软件项目实施。很多的软件公司项目实施案例证明，软件项目是否成功、用户的软件使用情景是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平，不仅仅取决于软件产品本身的质量，软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情景起到十分重要的影响。项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作资料，每个阶段下头有不一样的工作事项，各个阶段之间都是承上启下关系，上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。下头将按照每个项目实施阶段分别介绍。

二、项目实施方案介绍

(一)项目启动阶段

此阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。

此阶段主任务：

公司：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。

公司项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制《总体项目计划》，召开项目启动会。

商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。

用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，签署《总体项目计划》和《项目实施协议》。

1、成立项目组

部门经理接到实施申请后，任命项目经理，指定项目目标，由部门经理及项目经理一齐指定项目组成员及成员任务，并报总经理签署《项目任务书》。

2、前期调研

项目经理及项目组成员，在商务人员配合下，建立与用户的联系，对合同、用户进行调研。填写《用户及合同信息表》。在项目商务谈判中，商务经理积累了很多的信息，项目组首先应收集商务和合同信息，并与商务经理一齐识别那些个体和组织是项目的干系人，确定他们的需求和期望，如何满足和影响这些需求、期望以确保项目能够成功。

3、编制《项目总体计划》

《项目总体计划》是一个文件或文件的集合，随着项目信息不断丰富和变化，会被不断变更，主要介绍项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。通常包括以下几方面资料：

项目描述，项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);

沟通管理计划，确定项目干系人对信息和沟通的需要：即什么人何时需要什么信息以及经过什么方式将信息供给给他们。质量管理计划，确定适合于项目的质量标准和如何满足其要求。如果有必要，能够包括上述每一个计划，详细程度根据每个具体项目的要求而定。未解决事宜和未定的决策

4、启动会

项目组与用户共同召开的宣布项目实施正式开始的会议。

会程安排如下：

共同组建项目实施组织，实施组织的权利和职责;双方签署《项目实施协议》。

项目组介绍《项目总体计划》和《项目实施协议》，包括以下资料：

项目目标、主要项目阶段、里程碑、可交付成果。所计划的职责分配(包括用户的);

项目实施中项目管理的必要性和如何进行项目管理，项目的质量如何控制;

项目实施中用户的参与和领导的支持的重要作用;

阶段验收、技术交接和项目结束后如何对用户供给后续服务。

(二)需求调研确认阶段

此阶段的主要工作是软件公司的项目实施人员向用户调查用户对系统的需求，包括管理流程调研、功能需求调研、报表要求调研、查询需求调研等，实施人员调研完成后，会编写《需求调研分析手册》，并交付用户进行确认，待用户对《需求调研分析手册》上所提到的需求确认完毕后，项目实施人员将以此为依据进行软件功能的实现。如果用户又提出新的需求，实施人员将分析需求的难度及对整个系统的影响程度来确定是否给予实现。需求调研阶段具体包括如下资料：

1、进行需求调研准备

2、编制《需求调研计划》

3、内部评审是否经过《需求调研计划》，项目组、部门经理、商务等人员根据合同要求和项目实际情景对《需求调研计划》草稿进行评审，如评审经过，则在稍后的时间内签署，如评审不经过则重新修改。

4、用户是否签署《需求调研计划》，如用户签署《需求调研计划》，则作为以后需求调研工作的指南。否则重新修改。

5、《需求调研计划》是否有变更，如果计划存在变更，则执行变更控制流程，否则按计划进行后续工作。

6、编写及发出《需求调研通知》，项目组编写《需求调研通知》，确定进行需求调研的相关事宜，发给用户，为顺利完成需求调研工作做准备

7、需求调研，项目组以《需求调研手册》为依据，从业务流程、单据使用、打印格式、报表查询几个方面展开深入和全面的调研，并搜集用户的个性化需求。

8、需求调研分析根据调研的结果，项目组和公司其他技术部门将进一步进行分析，确定合理、可行的需求，将分析结果构成《需求分析报告》草稿。

9、内部评审是否经过《需求分析报告》。项目组、部门经理、公司其他技术部门的人员对《需求分析报告》草稿进行评审，如评审经过，则在稍后由用户签署，如评审不经过则重新修改，直至内部评审经过。

10、编写及发出《需求分析报告确认通知》。项目组编写《需求分析报告确认通知》，发给用户，确定进行需求确认的相关事宜，告之相关部门及人员安排好工作，准时参与需求确认工作，为顺利完成需求确认工作做准备。

11、用户是否确认《需求分析报告》。如果用户确认，并签署了《需求分析报告》，则需求调研阶段工作结束，进行后续的软件功能实现的工作;如没有确认，则进一步进行调研、分析，直至用户最终确认并签署《需求分析报告》。双方签署了《需求分析报告》，需求调研工作结束之后，如果用户提出新的需求或是变更已有的需求，则执行需求新增及变更流程。

(三)软件功能实现确认阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员根据需求调研阶段确认的《需求调研分析手册》中的用户需求资料进行具体软件功能的实现工作。在软件功能实现的过程中，项目实施人员将记录软件实现的详细过程。便于公司售后服务之用。每一个实施技术人员必须严格按照要求记录、存档。按照调研要求的所有功能实现完毕后，项目实施人员将编制《软件功能确认表》，将定制好软件功能待用户确认，用户根据《软件功能确认表》上的功能逐一确定软件功能是否到达要求，对不满足要求的功能，项目实施人员将会记录下来并进行功能修改，直到满足用于要求。

(四)数据标准化初装阶段

此阶段的主要工作是项目实施人员指导用户进行系统标准化资料的准备工作，并对用户进行初装资料的软件操作培训，以便用户能够及时的将标准资料录入系统，初装完成后，项目实施人员会对资料初装的情景进行核查，为以后具体业务功能的开展做好基础。

(五)系统培训阶段

系统培训阶段工作是整个项目实施工作中比较重要的工作，用户对软件的操作功能是否熟练将直接影响到后面的软件应用效果，所以软件公司和用户双方要对此阶段的工作给予足够的重视。要充分认识培训的重要性和艰巨性。在项目实施之前对用户的相关人员进行系统和规范的产品培训是十分必要的，到达让用户了解软件产品，最终自我能够解决使用中的具体的问题。

此阶段的培训工作中将用户参加产品培训的人员划分为三个层次：决策层、技术层、操作层，对不一样层次的用户参加产品培训人员的培训资料分别是：

决策层：领导在实施中的作用与重要性、决策查询。

维护层：系统维护知识、操作方法。

操作层：操作方法。

具体的培训工作流程为：

1、调研培训信息：在培训开始前3天由用户实施负责人，将参加培训的部门和人员情景填入《受训部门汇总表》、《受训人员情景一览表》。

2、编制培训计划：结合调研结果，与用户实施负责人商议具体培训资料、时间，场地，人员等。项目组编制《培训计划》。

3、签署培训计划：用户签署《培训计划》，进一步确认培训安排。

4、发培训通知：培训开始前2天，按照签署的《培训计划》，将培训资料、时间，场地，人员等信息通知用户实施负责人。

5、搭建培训环境：公司项目组在培训开始前，将培训环境搭建及检查妥当，将培训提纲及培训手册准备好。

6、组织培训：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织相关人员参加培训，按培训制度严格考核。由用户将考勤情景填入《培训人员签到表》。

7、培训考核：公司项目组培训负责人与用户实施负责人组织受训人员参加上机及理论考试。

8、培训总结：公司项目组培训负责人与用户实施负责人一齐将出勤情景及考核情景做出总结，填入《培训及考核统计表》，及时向相关负责人汇报。

(六)系统安装测试及试运行阶段

此阶段的主要工作是在用户真实环境下，对用户网络及硬件设备进行测试，对软件系统进行容量、性能压力等测试测试及试运行的目的在于确保系统各项功能均能正常使用，并且贴合用户签署的《需求分析报告》中描述的需求，同时把尽可能多的潜在问题在正式运行之前发现并改正;同时目的还在于在正式运行前用户的有关人员能进一步提高操作水平，掌握操作规范。此阶段的主要工作资料为：

1、编制计划：与用户实施负责人商议具体测试及试运行时间，地点，人员等安排，项目组编制《测试及试运行计划》。

2、签署计划：用户签署《测试及试运行计划》，进一步确认测试及试运行安排。

3、发测试及试运行通知：在测试及试运行开始前2天，按照签署的《测试及试运行计划》，将时间，地点，人员等信息通知用户实施负责人。

4、搭建环境及数据准备：在试运行开始前搭建好软件环境、硬件环境、网络环境、调通线路;检查软件、硬件、网络、线路等各个环节是否有问题;

5、组织测试及试运行：用户相关各级领导给予全面配合，组织相关人员进行测试及试运行。

公司项目组负责担当指挥，检查用户人员组织情景并给予指导，跟踪检查如下情景：

跟踪单据流转状况。

跟踪新资料登录环节。

观察业务流程执行状况。

观察操作人员操作表现。

观察系统运行速度及异常表现。

观察关键数据的正确性。

及时纠正错误操作、对于新发生的问题及时与相关人员沟通，确定解决办法。

6、测试及试运行总结：测试及试运行完成，总结试运行中设备、软件的运行情景，总结试运行中业务流程和操作环节的情景，以书面总结形式将测试及试运行结果通知相关负责人。

(七)总体验收阶段

此阶段是对项目总体的完成情景进行验收。验收分阶段进行，在每一项目阶段结束时，用户对这一阶段的可交付成果进行

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项目书（2）

各县(市、区)委组织部：

为深入贯彻落实市委第十一次党代会精神，进取开展跨学科、前瞻性的学术研讨活动，并对开展“百名专家下基层行动”进行安排部署，决定召开全市第四届专家论坛暨“百名专家下基层行动”启动大会。具体资料通知如下：

一、会议时间

会议定于 月 日 ： — ： 。

二、会议地点

会议中心。

三、会议资料

1、市委组织部副部长 同志宣读《 市“ 下基层行动”实施方案》;

2、市农委、市科技局、市教育局、市卫生局、市文广新局主要领导作表态发言;

3、市科协主席 同志宣读《关于表彰“第 届 论坛暨 下基层行动”获奖论文的决定》;

4、市领导为获奖论文作者颁发证书、奖杯;

5、 名 代表作学术报告;

6、市委、市委秘书长 同志作重要讲话。

四、参加人员(组织部负责通知部分)

1、各县(市、区)长、组织部部长。

2、人社局、科技局、卫生局、农业局、文广新局、教育局局长。(含区里相关部门领导)

3、驻 大中专院校组织部部长。

4、 深入基层开展活动的专家。

五、有关要求

1、请与会人员提前15分钟入场，关掉手机，遵守会场纪律。

2、请各单位将参会人员姓名、单位职务、联系电话于 月日下班前报 委组织部人才科。

3、与会的百名专家由各系统负责通知落实，确保全员参加，名单不用单独上报。

4、表态发言的 市直单位要求一把手参会发言。 联系人：

联系电话：

电子信箱：

委组织部 科

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项目书（3）

一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作。 　　我坚持从小事做起，从大事着眼，奋力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入开展爱国卫生运动的》、《关于社区建设工作》、《关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的进取性。东光街道上林社区根据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我经常与科室领导互通情景，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，构成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出进取性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每一天早晨先到X地区察看工程进展情景，倾听群众呼声，并及时向领导反映情景，得到市建设二公司群众的好评。

二、强化形象，提高自身素质。为做好秘书工作，我坚持严格要求自我，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，奋力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我异常注意学习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工作业务知识，增强了驾驭全局的工作本事。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”，所以，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每一天连续工作1小时，白天到基层了解情景，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，自我在文字功夫上取得必须的提高。全年共撰写汇报份、领导讲话26份，报送《突出基层政权建设》、《爱国卫生工作结硕果》等信息10条，在《信息》刊发8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自我不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自我在文字材料上有所提高。

三、强化大局意识，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进各项工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在认真学习《公文处理有关资料汇编》一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办文件1，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会4。无论哪次会议我都及时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力气，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的安排部署，保证了工作的顺利进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都认真准备接待，根据领导拟定的接待计划，注意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫情景检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等2x次，未出现任何纰漏。

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项目书（4）

一、实际招商开发操作方面

1、回访完毕电话跟踪，继续上门洽谈，做好成单、跟单工作。

2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。

3、做好每一天的工作日记，详细记录每一天上市场情景

4、继续回访xx六县区经销商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的经销商资料。

二、公司人力资源管理方面

1、奋力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情景，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为贴合条件员工办理社会保险。

2、根据公司此刻的人力资源管理情景，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

3、做好公司20XX年人力资源部工作计划规划，协助各部门做好部门人力资源规划。

4、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。

5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

6、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、学校招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、主角扮演、文件筐作业、管理游戏)。

7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改善(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。

8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训资料的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。

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项目书（5）

尊敬的领导：

我自愿申请下乡支教。

我叫巩新民，1998年毕业后，我就直接走进了高中物理课堂，一教就是20xx年。具有本科学历，教师资格证，教师普通话水平测试合格证，继续教育证，中学教师计算机中级上岗证，担任过20xx年的班主任，对学生工作比较熟悉了解，在教学工作中曾取得过突出的成绩。 但仅仅有这些是不够的。对如何与学生在课堂互动，如何将教学环节很天然的串联起来，我不是很拿手;对初中教育教学的过程，以及初中教材，还不是很熟悉;对初中生的思想思维模式，也不是很了解。此次，我志愿参加支教活动，想去真正地走“进”学生。20xx年的高中教育教学生活，让我对高中的教育教学资料有所了解，也有自我的想法。我想把高中与初中教育教学有效地结合起来，用自我以往所学，探索出初高中物理教育教学的有效模式。

以往，我总结出一套物理初高中衔接教育教学资料，但都是零散的，还没有经过实践检验，所以此次申请下乡支教后，我刚好能够将理论付诸于实践，为教育事业尽自我绵薄之力，书写自我人生最绚丽的华章。

我提笔写下了这份申请，自愿申请支教。请领导同意。

申请人：

20xx年x月x日

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项目书（6）

集团公司各部门：

为了进一步优化集团公司部门绩效管理，对各部门的工作进行客观、公平、公正的评价，进一步提高集团公司管理水平，保障集团战略目标的实现，企业管理与发展总部组织制订了《集团公司部门绩效考评方案》，现予以下发，各部门务必遵照执行。

附件：集团公司部门绩效考评方案

二Oxx年三月四日

九州通医药集团股份有限公司

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项目书（7）

项目摘要：随着我国居民收入稳步增长、健康意识逐渐提升，同时以社区为基础的全民健身计划全面铺开，体育运动不再局限于运动员和体育爱好者之间，而成为了人民群众日常休闲活动的重要组成部分。运动行业生活化、休闲化、时尚化的潮流推动运动鞋服市场分化为"专业运动"与"运动休闲"两大细分领域。专业运动类产品以功能性为首要研究因素，辅以舒适性和时尚性设计。运动休闲类产品则首先研究舒适性和时尚性，辅以功能性设计。

第一部分：摘要

一、项目背景

二、项目简介

三、项目竞争优势

四、融资与财务说明

第二部分：市场分析

一、行业发展现状

二、目标市场分析

三、竞争对手分析

四、市场分析小结

第三部分：公司介绍

一、公司基本情景

二、组织架构

三、管理团队介绍

第四部分：产品介绍

一、产品介绍

二、产品的新颖性/先进性/独特性

三、产品的竞争优势

第五部分：研究与开发

一、已有的技术成果及技术水平

二、研发本事

三、研发规划

第六部分产品制造

一、生产方式

二、生产设备

三、成本控制

第七部分市场营销

一、企业发展规划

二、营销战略

三、市场推广方式

第八部分融资说明

一、资金需求及使用规划

(一)项目总投资

(二)固定资产投资(土地费用、土建工程、装修装饰、设备、预备费、工程建设其他费用、建设期利息)

(三)流动资金

二、资金筹集方式

三、投资者权利

四、资金退出方式

第九部分财务分析与预测

一、基本财务数据假设

二、销售收入预测与成本费用估算

三、盈利本事分析

1、损益和利润分配表

2、现金流量表

3、计算相关财务指标(投资利润率、投资利税率、财务内部收益率、财务净现值、投资回收期)

四、敏感性分析

五、盈亏平衡分析

六、财务评价结论

第十部分风险分析

一、风险因素

二、风险控制措施

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项目书（8）

一、引言

随着中国加入WTO，全球经济一体化的逐步深入，网上书店已是现代传统书店必不可少的经营策略。目前，网上书店在国际互联网上能够实现的商务功能已经多样化，能够说从最基本的对外沟通展示功能、信息发布功能，在线图书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都能够在互联网上进行电子化的高效运作。

技术的提高对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向，使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案的之前，必须对一系列问题进行科学的论证，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的质素直接影响传统书店在Internet的实际效果和经济效益，这不仅仅是技术问题，同时也涉及到管理的因素。

在大学城并没有一家真正专门在网上销售图书的网上书店。这能够说是在张家港这块土地上有着一块空白的市场，虽然说在张家港传统书店中最具有代表性的有新华书店和狼环书屋，也有属于自我网上书店，可是他们的销售目光是放在张家港现实市场中，而没有任何一家书店是把他主要的销售方式放在网络上。这更充分说明在张家港这个网上书店市场是空白的。提到这也许有人问网络不是跨越空间的吗？为什么会拿本土市场跟网络比较呢！要想生存必须以最快的方式占有市场，“狭缝生存，智者胜”对于一个刚刚组建的专门从事网络销售公司来说每花一分钱都是必须很慎重的，在没有一个庞大的资金作为后盾的情景下必须要分清什么样的形式才能最快最短的时间内到达赢利，所以为了避免像一般的网上书店走错误的销售，我们研究一个最好销售的方式，那就是“鼠标+水泥=本土市场网络化”，鼠标指的是网上书店。水泥指的是本土市场。为什么要这说呢？在本土配送，是能够说没有一家网站是比我们快的，哪怕我们对手是当当或者是卓越也好，在本土我们的配送是最快的，因为要邮递全省范围内最慢三天时间最快不到一天时间，或者更短的时间内。有谁愿意付钱购物愿意等一个星期或者更长时间呢。如果遇到质量问题的话顾客所花费的时间不是更多了吗？如果再把服务跟上的话，那么在本土我强因为我专我快。从那里说明了组建大学城网上书店这是十分好的项目，并且拥有了自我的独特的销售手段。

开办网上书店也能够为在校大学生供给方便、廉价、高效的购书方式，促进文化传播，帮忙国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效益。

综上所述，网上书店已经成为互联网时代传统书店的必由之路。

二、目前的营销情景

在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式，针对中国的现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，可是我们要站得高看得远，其实网络营销的空间还是很大的，十分有潜力，企业进行网络营销能够大大的减少投资，见效速度快，是企业做营销的首选。那针对眼前形势怎样去做网络书店营销呢？首先我们要搞清楚几个问题：网民上网看书为了什么？其实这一问题不难回答，当然是学习、找资料或休闲，可是学习、找资料或休闲是为了什么呢？答案有很多。主要就是为了解决问题，针对两类人群来说，一种就是学生，另外一种便是工作中的员工，其原因就是：工作、生活、学习。所以我们做营销的出发点就是为了帮忙他们解决这样的问题。怎样去解决呢？就是我们所关注的要点。能让这类人群在网上最快的找到最重要的信息就是我们网络营销的成功。怎样去做网络书店营销呢？我们针对一个话题来说。企业要在网络上塑造自我的形象也不是一件容易的事。

1、E—mail营销是此刻企业最常用的一样，效果不是很明显。

2、广告的投放，包括各大站和同类的网站刊登广告。

3、本人看好的搜索引擎排行，搜索引擎应用于网络营销分为以下几点：

（1）免费登录分类目录；

（2）搜索引擎优化；

（3）关键词广告；

（4）关键词排行；

（5）网页资料定位广告；

（6）收费登录分类目录；经过对这几种方法不难看出大概分为两类。一是网页优化，二是登录排行。针对以上几点详细介绍具体方法：

怎样样优化网站：一个企业或个人网站要在网上立足不但要有一个好的网站，最重要还是推广，一个再好的网站没有人去看没人去点击，它就是垃圾。所以我们应当做好合理的推广，推广重点之一就在于搜索引擎，例如：我在GOOGLE中输入书店一词，比如我们看到的新华书店，那他的访问量必须大，这样一来，知名度就会得到提高，网站上的成交量也随着大大提高，就会给公司带来效益。这就是我所说的推广，可是大家会说这样我们会要投入多少钱呢？我能够说一分钱不要，因为合理的优化网站是最好的推广，优化的方向。

三、市场的需求分析

1、需求分析

根据资料显示，最新公布的中国互联网发展报告显示，网上购物观念在中国正日渐深入人心。有16.7%的网民经常访问购物网站；32.5%的网民有时访问购物网站；38.6%的网民很少访问购物网站；12.2%的网民从来不访问购物网站。报告还显示，37.8%的网民在最近一年中有过网上购物的经历。网民选择网上购物的主要原因是节省时间、节俭费用、操作方便和寻找稀有商品。网上购物中排前列的商品依次是书刊、电脑及相关产品、音像器材及制品、生活、家居用品及服务和通讯产品。第十四次中国互联网络发展状况统计报告称，在被问及未来一年内是否会进行网络购物时，仅有5.5%的互联网用户说肯定不会；24.6%的用户说肯定会；33.4%的用户说可能会。一些白天工作十分繁忙的`人选择网上购书，是因为与实体书店相比，网上书店没有时空的限制，一天24小时随时能够实施购书行为。另外，网上书店借助网络强大的搜索功能，在找书方面有着实体书店无法比拟的便利。在网上书店购书的人相对网下人来说还是比较少，一个是对网上购书的资金往来安全有担心，对网上书店的信用度持怀疑态度；另一个是网上购书只能够看到书说明简介，没有看到资料，无法经过快速浏览确定是不是自我想要的书以及确认图书装帧印刷无误。而这正是传统的实体书店优于网上书店的地方。传统的实体书店有固定的经营场所，一手交钱一手交书，天然在交易安全上没什么可说的。有很多人是想买书的时候是先到网上书店看看，然后在到网下的书店去买，他们只是在网上看看。他们也想在网上买，可是在网上看不到书的资料，因为不明白买了适不适合，而到网下书店就能够看到书的资料。真正想在网上购书的消费者，他们都是比较了解书的资料。而在网上买书的人也就是一般都是对电脑比较熟练的人，也就是比较年青化的消费群体。就是白领、大学生、高中生和对计算机操作相比较较熟的人。因为这些人工作都比较忙，并且对计算机也比较熟，思想也比较超前，对于在网上购书能理解，并经常上网购物。可是，消费者都有着同样的特点，就是喜欢到知名度和信誉都比较高的网站。比如象当当、亚马逊这样的网站。

2、网站的市场定位

本网站将成立于XX年6月，主要集结网上书店购书的销售服务，以满足顾客的需求，本网站主要从事网上购书服务，确保信息真实可靠性。我们的商品齐全。我们网上书店主要卖的书有计算机类、小说类、经济类等书籍，这样的书比较适合年轻一代的人。而目前上网的人，也主要是以年轻化的消费者为主。

我们浏览了几家主要的网上书店，发现网上图书价格大战硝烟弥漫。这些网站的首页页面上无一例面醒目地打出特价、打折、1元区招牌，只可是折扣的力度不一。当当网启动了一个比价系统：即在比价系统内，如对方其它网站图书价格比当当网的价格低，当当网将自动把自我的价格降到对方的90%。不仅仅如此，当当网还推出买100送150的优惠活动，即买满图书能够在当当所供给的免费图书中选择6本价值约150元的图书。作为当当的竞争对手，卓越网在首页上打出你有火焰山，我有芭蕉扇的促销广告，每一天推出其10种1元钱图书、音像制品。

本网站的有关资料来源于图书网站，并经过调查和分析，确认要促使中小图书网站的销售，必须拓宽其销售渠道，而从此刻已有的电子商务网站来看，体现的风格都是以商品为主要导向，本网站以客户为导向，很有发展的潜力！经过对许多家网上书店进行了调查，有70%的书店觉得有发展企业网站的必要，但认为没有那么多资金去建设自我的网站，据此，我们决定，筹建一个中小书店电子商务代理网站，本网站为一些图书供给服务，将其产品信息供给给客户，这样既能够实现多企业组网，解决了单企业组网的资金难问题，又解决了企业组网人才奇缺与维护难的问题。

3、竞争对手分析

随着社会的发展，网络信息对经济的发展作用举足轻重。电子商务正以人们无法想象的速度在全球范围内飞速发展，许多企业的电子商务列为最重要的交易手段以获取竞争机会。

竞争不能单靠给个好价钱，还要给顾客供给便利和博得顾客的关注。由于缺乏统一的价格标准，网上书店各行其是，同一本书在网上存在多种定价的情景比比皆是，网上书店间市场份额的争夺比传统书店更残酷。

从目前我国已有的图书电子商务网站来看，他们大多数都没有很好的规划，并且设计中欠缺必要的功能模块，比如说网站意见反馈中有的根本就没有，有的是管理并不完善，得不到及时反馈，并且其设计粗糙，只能给用户供给杂乱的信息，在网上只是起到宣传广告的作用，而其设计有根本不能吸引客户，能够说在很大程度上浪费了企业的资金！在张家港开设一个网上书店具有很大的竞争优势。首先我们图书配送比较及时，因为其他的网上书店的购买时间和拿到书的时间差很大，能够最大限度的吸引本地的一些消费者。其次，在网上购书能够节省很多的时间和金钱是很多年轻消费者的首选方式。可是由于刚起步，缺乏经营和管理经验可能会遇到一些难以解决的问题，另外很多消费者在网上浏览的书很多但买的却很少，原因是在网上不能大致浏览其资料，没有在书店了解的多。所以我们还需要进一步的完善和发展书吧的建设。

4、技术的可行性分析

A、服务器

在虚拟主机没有出现以前，购置服务器的初期成本较高，并且每年还要交纳必须数额的主机托管费。此种方式对一些大企业（公司）或政府部门才有本事自建服务器，对于那些中、小企业、小团体来说望洋兴叹。虚拟主机技术的出现，是对Internet技术的重大贡献，是广大Internet用户的福音。由于多台虚拟主机共享一台真实主机的资源，每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、通信线路的费用均大幅度降低，Internet真正成为人人用得起的网络！

大学城书吧是一个刚起步的小型网上书店，在资金、技术方面都缺乏。我们只好租用虚拟服务器，由于用户不需负责机器硬件的维护、软件配置、网络监控、文件备份等工作，用户就不必为使用和维护服务器的技术问题担心，也不必拥有专门的服务器管理人员，因为这些事都由硬盘空间的供给者Internet增值服务商处理了。同时虚拟主机还支持最先进的技术如JAVA、CGI、数据库挂接等。所以，租用虚拟服务器比较适合我们。

B、网站安全性

充分利用各种先进的主机安全技术、身份认证技术、访问控制技术、密码技术、防火墙技术、安全审计技术、安全管理技术、系统漏洞检测技术、非法用户跟踪技术，在攻击者和受保护的资源间建立多道严密的安全防线，极大地增加了恶意攻击的难度。

C、企业的上网方案

“大学城书吧”采用企业上网方案。核心交换机采用ITS5608（8端口的全光纤）。该高端交换机，具有更强的扩充本事和性能，可供给8千兆端口并可采用GEC（千兆以太网通道，GigabitEthernetChannel）技术，足以负担沉重的数据传输；二级交换机可采用ITS3124S（24端口10M/100M，2个GIGA端口，3个堆叠端口）其构成的堆叠和网管的ITS324M（24端口10M/100M，具有网管功能）构成级联，能满足用户数目扩展的需求，供给多达数百个10/100Mbps接入端口。

5、网站的设计需求分析

A、建立完善的产品信息展示系统

如何建立一个完善的产品信息展示管理系统，产品的合理分类和产品的整个生命周期要一个统一的产品数据，要建立一个清单，灵活的检索与查询最新的产品数据，提高了企业市场的灵活反映本事和管理水平，大大的增强了竞争本事。

B、树立诚信经营企业形象

一个企业或者网站最重要的是给用户有一种信任感，也就是树立起诚信经营的形象；“诚信”诚，即指真诚、诚实；信，即指守承诺、讲信用。诚信是一个企业或者网站的基本要求，是企业或网站发展的信誉之源、立身之本、发展之基。

C、坚持市场的领先地位

在市场上要想得到更多的顾客以及更多的营销商，就要在市场上拥有必须的地位，在市场有了必须的地位后，就能得到更多的消费者和营销商。如果没有必须的市场地位，那就会被市场淘汰。

坚持市场的领先地位，也是我们的目标所在。也是决定是否能营利的主要因素。所以，要想取得营利就要得到市场。

D、吸引更多的客户

为了吸引更多的客户，我们将供给短期优惠、定期更新信息、了解客户、实行打折、搞促销活动等。

E、为现有的客户供给更有效的服务

做到“客户第一”，为消费者供给最好的服务。根据消费者的要求做到最好。在第一时间内把消费者的需要的东西在第一时间内送到。本网站承诺“客户第一”。

F、开发新的商业机会

本网站除了销售各种书籍，还能够开发出一些新的商业机会，比如：各种音响制品、各种软、硬件、学习光盘等等。

G、建立完善的网上服务系统

在网上，要供给更加好的服务系统，为客户供给一流的服务，使客户感受到满意。使网上和网下结合在一齐。这样就能更加好的为客户供给更加好的网上服务。

四、业务发展规划

第一阶段——主打产品—主要是各种教材及二手书籍

范围—张家港各地区（主要）全省乃至全国（次要）

第二阶段——全面性向网络发展

五、销售渠道

目前几乎所有的出版社对网上书店抱着一种观望的态度。除了一些大型的网上书店之外很少向其他的网上书店很多地供应书籍。为了保证顾客的需求，我们将与新华书店合作，建立一个临时图书供应站具体事项如下：

第一、代销的形式与新华书店成立合作关系；

第二、尽力销售新华书店所有的图书；

第三、将供给所有书籍；

第四、负责配送；

第五、按必须销售额抽取必须的佣金付给我方。

如果说和新华书店合作关系成立的话，那么我们将以最快的速度占领市场份拥有自我的配送中心，拥有稳定的货源。

等到市场份额逐步实现时，我们将直接与出版社建立自我的货源。

六、网站推广

1、搜索引擎推广

搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径，根据国际互联网市场的数据分析证明出，网站的访问量80%以上都是来源于搜索引擎，我们要怎样使自我的网站出此刻搜索引擎结果的显著的位置当中，成为抓住客户眼球以及是我们网站的首要任务。我们利用谷歌、百度两大搜索引擎，对网站进行推广型登陆，使我们“大学城书吧”在同行的网站中搜索名列前矛。

2、防止泄密。这同样是计算机安全的重要问题。防止已授权或未授权的用户相互存取重要信息，文件系统查账，SU登录和报告，用户意识，加密都是防止泄密的关键。

3、防止用户拒绝系统的管理。这方面的安全应由操作系统来完成。一个系统不应被一个试图使用过多资源的用户损害。Unix系统不能很好地限制用户对资源的使用，一个用户能够使用文件系统的整个磁盘空间，而Unix基本不能阻止用户这样做。系统管理员最好用PS命令记账程序DF和DU，周期性地检查系统。查出过多占用CPU的程序和很多占用磁盘的文件。

4、防止丢失系统的完整性。这与一个好的系统管理员的实际工作（例如：周期地备份文件系统，系统崩溃后运行FSCK检查，修复文件系统，当有新用户时，检测该用户是否可能使用使系统崩溃的软件）和坚持一个可靠的操作系统有关（即用户不能经常性地使系统崩溃）。

为防止非法用户攻击会造成的损失，还要在网络整体结构上设置保护措施，即对所有资源都建立三道关口：一个验证服务器、一个验证客户机、一个手持令牌。

验证服务器主要用来识别用户身份，只允许授权用户访问网络资源。对经过网关远程拨号或直接方式访问网络资源的用户要进行集中控制管理。验证服务器在访问网络资源方面建立了一条防线。

十、成本预算

域名费用：免费

服务器：5万/台

工作电脑：4000/台3台共计1XX元

其他开支：5000元

场地租用：700/月共计700/月

员工费用：平均每1500/月；5人共计7500/月

水电费：200/月共计200/月

预计一次性投资67000元

另外每月开支8400元。平均每一天开支280元，也就是说每一天的利润必须到达280元才能维持整个网站的运行。

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项目书（9）

一、;例如

1.经过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2.经过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3.本次实习对我完成毕业设计和起到很重要的作用。

二、实习时间

三、实习地点

四、实习单位

实习部门工作;销售部)

五、实习主要资料

六、和体会;

(一)实习工作的总结：例如

回想起自我刚来公司的时刻，仿佛就在昨日。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到此刻能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，仅有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。

在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑能够给顾客带来一天完美的心境，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在那里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自我心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此，自我总结了“五步”工作法，即：“聆听、提议、指导、帮忙、服务”。客户来到健身俱乐部，就必须有自我的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，仅有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想到达一种什么样的健身目的，仅有了解到了这一点，才能针对客户的实际情景，做到有的放矢，并供给长久优质的服务。

工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一齐放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加奋力的为每一个客户供给服务。

健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务本事、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。

衷心的期望公司蓬勃发展，日新月异，也期望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域完美的明天!

(二)毕业实习的体会、收获：例如;

会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自我鼓励，我不期望自我放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自我也很有动力，看到一些想健身的人向自我咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们供给了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。期望能经过我的奋力，能够让更多的人来关注自我的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也经过的每个人经过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，经过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。

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项目书（10）

一、项目名称

环保机机制竹筷，竹炭项目

二、项目选址

金溪镇登兴村建新组

三、项目用地规模

项目总用地面积4800平方米（折合7亩）

四、项目用地方式

租赁村民用地

五、土建工程指标

项目净用地4800平方米，拟建厂房面积1500平方米，地面硬化3300平方米，原料库2300平方米，

六、设备选型方案

项目计划投资，全自动竹筷生产线6条，机制竹炭生产线10条

七、项目总投资及资金构成

项目预计总投资530万元，其中固定设备投资300万元，厂房投资130万元，流动资金100万元。

八、项目预期经济效益规划目标

项目建成投产，预计年生产竹筷15000万双，竹炭3000吨，年营业收入1500万元，供给就业岗位60个。

九、项目评价

本期项目贴合国家产业发展要求，湖南登兴再生资源有限公司为适应市场需求，拟建“环保机制竹炭项目”，能够促进登兴村及金溪镇的繁荣发展和社会稳定，助力脱贫，为地方财政收入做出进取贡献。

十、项目原料来源

生产机制竹炭原料主要以金溪镇竹木资源为主，各筷子厂生产剩余的边角料以及竹枝等，充分利用当地竹木资源丰富的优势，带动竹木产业发展，带动地方经济，提高当地百姓收入。

十一、机制竹炭优势

机制竹炭与传统竹炭相比具有，含碳量高，发热量大，挥发份小，燃烧时间长，无烟无味，健康环保等特点，深受市场认可，且价格与传统土窑炭持平，深受消费者亲睐，市场容量极大。

十二、项目环保措施

该项目所用机器噪音等均贴合国家标准，生产所产生的烟尘经烟尘净化设备后，回收利用用于炭化炉再次燃烧，转换为热能，最终极少量烟尘经除尘后排放，排放标准也均贴合国家要求，（现项目所用设备环保参数均由设备生产企业供给，后续可经过环保部门实地测量），项目建成不会对当地生态环境产生明显的影响。

十三、项目总结

由于该项目充分利用当地及周边的竹木资源，毛竹是可再生资源，国家鼓励以毛竹炭代替木炭，且直接应对农村，能增加农民收入，发展当地竹木产业，助力产业脱贫，建设该项目能产生很好的经济效益和社会效益，所以该项目切实可行。

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项目书（11）

扶贫项目计划书

项目名称：设施农业建设项目

扶贫资金类别：财政扶贫资金项目

项目编号：1

项目性质：新建

项目申报单位：农业局

项目立项日期：20xx年9月1日

项目审查或批复文件：

项目单位：

法人代表：

X县XX乡设施农业建设项目

一、申请理由

位于东南西部，有X个行政村，X个村民小组，X户农户，人口X人，全乡耕地面积X亩，人均占有耕地X亩，人多地少，农村经济发展缓慢，为切实改变这一状况，增加农民收入，我们充分利用紧邻城和国道，交通便利，水土条件适宜种植瓜果蔬菜这一优势条件，在X大力推广温室大棚，就目前已建成大棚来看，经济效益十分明显，可是由于建设大棚的投入较大，单靠本乡的财政和农民集资建设有必须困难。所以，为有效拉动城乡经济发展，切实帮忙贫困户脱贫致富，我县特申请财政扶贫资金在建立设施农业项目。

二、项目概要

20xx年-20xx年在建立设施农业项目主要申请国家财政扶贫资金进行建设，重点在喀拉巴格林(3村)、阿克库克村(5村)、阿热买里村(8村)，

恰克月库村(9村)、古勒巴格村(2村)、尤喀克霍加村(7村)、喀拉巴什粮台村(11村)、喀拉巴升村(15村)共八个村新建温室大棚60个，资金总投入60万元，项目工期20xx年1月-20xx年11月。

三、项目提出依据

第一，地理环境好

地理位置紧邻城，交通便利，所以，很早就开展了设施农业，目前全乡有大棚总数X个，并且农户也都有必须的温棚栽植技术和经验。第二，生产环境好

土壤、水肥条件较好，农民平均文化素质较高，乐于理解，使用新技术、新生产方法。

四、项目资料及规模

①20xx年开始动工新建喀拉巴格村(3村)、阿克库什村(5村)、阿热买里村(8村)、恰克日库依村(9村)的设施农业项目。其中喀拉巴格村新建大棚7座，阿克库村(5村)新建大棚10座，阿热买里村(8村)新建大棚8座，恰克日库依村(9村)新建大棚7座，每棚标准建筑面积为70X10m(长X宽)，每棚预算为10000元，建筑工期为20xx年4月-20xx年10月。

②20xx年动工新建古勒巴格村(2村)、尤喀克霍加村(7村)、喀拉巴什粮台村(11村)、喀拉巴什村(15村)设施农业项目。其中古勒巴格村新建大棚7座，尤喀克霍加村新建大棚7座，喀拉巴什村粮台村7座，

喀拉巴什村7座，每棚标准建设面积为70X10m(长X宽)，每棚预算为10000万元，建设工期为20xx年4月-20xx年10月。

五、项目的管理方式和实施计划

1、设施农业建设是促进农民增收，切实帮忙农民脱贫致富的有效途径，为确保建设工作正常开展进行，县政府主要领导和有关部门负责同志将直接对此项目进行监管。

2、严格资金管理，保证专款专用

项目建设资金由扶贫办统一管理，实行报帐制，保证工程质量和资金使用，确保专款专用。

3、严格招投标，确保工作质量

对于设施农业温室的建设工程要求较高，为此，我县将公开招标，坚决使用有建设资质等级的施工队伍，严把质量关，确保工程质量。

实施计划

建设项目分为两部分：

第一部分分为三个阶段：

第一阶段：准备阶段。筹备建设X3村、5村、8村、9村设施农业土建工程，时间20xx年1月-20xx年4月。

第二阶段：实施阶段。对X3村、5村、8村、9村温棚建设及项目开始实施建设，时间20xx年4月-20xx年10月。

第三阶段：检查验收阶段。工程完工后对工程质量进行检查验收，时间20xx年10月-20xx年12月。

第二部分：

第一阶段：筹备阶段。筹备建设对X2村、7村、11村、15村设施农业土建

工程，时间20xx年1月-20xx年4月。

第二阶段：实施阶段。对X2村、7村、11村、15村温棚建设及项目开始实施建设农业土建工程

时间20xx年4月-20xx年10月。

第三阶段：检查验收阶段。工程完工后，对工程质量进行检查验收，时间20xx年10月-20xx年12月。

六、扶贫效益分析

我县开展设施农业已有两年，经过两年的调研得出结论：一个棚种一茬早熟西、甜瓜，可收入3-4千元，两年可收回建棚投资，而农民经过培训后，种植一茬早熟西甜瓜，可收入5-6千元，加上一茬夏菜，每棚收入可突破万元，当年即可收回建棚成本，经济效益十分可观，并且，高收入可大大刺激农民学习新技术，使用新技术的进取性，构成一个良性循环，社会效益极好，是帮忙农民脱贫致富的一个有效途径。

七、结论

是一个国家三定贫困县，全县贫困人口占大多数，怎样有效帮忙农民脱贫致富，开辟致富渠道，一向是我农业部门的研究课题，经过多年的探索，我们也总结出一些经验。就目前来看，设施农业是一条帮忙农民脱贫致富的有效途径，没有培训过的农民每年收入有3-4千元，经过技术培训，掌握温棚栽培技术的农民年收入可简便突破万元，经济效益十分可观，并且可起到良好示范带头作用，提高农民脱贫的信心和学习、使用新科技、新知识的增强科技兴农的意识，使农民的生产经营进入一个良性循环过程，可有效增加农民收入，维护社会稳定。

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项目书（12）

重庆立泰制衣有限公司，是一家集房地产建筑开发、装饰、服装、餐饮娱乐、百货商贸、文化用品、旅游为一体的集团公司，重庆立泰职业服饰有限公司、重庆华派嘉盾西服(制造)有限公司以立泰集团为依托。是一家集研究、设计、生产、销售高中档西服、职业装、商场营业员服装、银行、航空、电信、公交、电力、宾馆、酒店、医院、学校、工厂、环卫、物管、集团……等各种职业服装的专业化服装公司。

公司先后投资一千多万元引进德国、日本、美国、中国台湾、香港的现代化先进制缝设备、电脑绣花设备、后整理设备、检验检测仪器。严格按照严格按照iso9001质量管理体系，建立了年生产力达五十几万套的华派嘉盾西服、高级商务衬衣、职业装、酒店服、工作服、校服生产线。立泰拥有很多的服装专业人才，包括资深服装设计师、企业形象策划师、服装纸板师、服装打版技师。

公司雄厚的实力、先进的设备、严格的质量管理体系和优质完善的售后服务是产品质量和信誉的保障，经过十几年的发展和市场检验，知名服饰品牌“华派·嘉盾”西服、“立泰职装”已成功地为国内外众多知名企业塑造了优秀的企业形象，产品的质量和信誉得到了国内外广大客户的好评和服装界专业人士的高度赞赏。时至今日，公司已成为明星服装企业、优秀服装企业、中国职业服装理事单位。并成功开设数十家自主品牌“华派嘉盾”、西服、“立泰洋服”为主的专卖店。

长期承接： 高中档西服、职业装、商场营业员服装、大衣、衬衫、工作服、酒店服、保安服团购及来料加工。

经营理念：塑造企业形象、营造企业文化、创造客户价值

深圳市唐马服装有限公司成立于1998年，公司一向致力于娱乐制服的开发、设计、制作。公司迄今已走过十余年发展历程。在XX年进行产品结构转型，经营项目从舞台演出服转向夜总会制服，凭借丰厚的市场积累与扎实的设计功底，迅速成为行业翘楚，引领着行业的发展方向。目前公司的产品占据着整个娱乐服饰行业的35%，坚持了强劲的发展势头。

公司经营的主要产品有晚礼服，dj服，咨客服，服务员制服等。公司产品的不断创新，销售理念的转变，完善的售后服务，树立良好品牌形象。中国品牌发展联盟授予证书：

XX年中国娱乐制服最具发展潜力加盟品牌

XX年中国娱乐制服行业最具竞争力品牌

XX年“雪碧mtv音乐榜中榜”颁奖晚会供给歌舞类表演服装和颁奖礼服。

为“中国力气”、“千禧组合”、“凤凰传奇组合”等艺员的供给服装设计与制作。

XX年“雪碧mtv音乐榜中榜”颁奖晚会供给歌舞类表演服装和颁奖礼服。

XX年世界环球小姐大赛深圳赛区的部分参赛服装的设计制作。

XX年“雪碧mtv音乐榜中榜”颁奖晚会供给歌舞类表演服装和颁奖礼服

XX年公司进行全面升级认证。

XX年第一个成功创办行业网站。

XX年参加第4、5届广州国际酒店用品展。

XX年在行业内第一个启动代理销售模式。

XX年产品销售覆盖国内47个城市和地区。

XX年在全国13个城市和地区建立了代理销售渠道。

XX年开创行业先河在深圳举办全国新品发布会。

做“中国夜总会制服专家”是公司秉承的宗旨，正因为我们专业“唐马”才与众不一样。

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项目书（13）

一、项目简介：

“龙江汽车网”是一种B2c电子商务形式汽车网站。随着互联网宽带和技术应用的成熟，能够预见，电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。

纵观国内互联汽车网站，中国汽车网、太平洋汽车网、中国汽车新网和三大门户网站的汽车网为B2C电子商务汽车网的主要集散地，占据了网上汽车商务大部分份额。此外，国内仍然还有几百家小型B2C汽车网站，受规模和本事限制，发展缓慢，步履维艰，艰难的维持现状，并残酷地争夺着剩下为数不多的份额。更有甚者，许多拥有丰富资源信息，期望经过互联网开展汽车网上商务的却苦于无法找到进入B2C电子商务的门槛，或对互联网的泡沫经济心有余悸而不得作罢。然而消费者若进行网上浏览选购时却又发现，很多汽车网中相关车型数据介绍仍然嫌少（很多只是供给汽车行业中的新闻），不能及时找到自我想了解的车型参数或经销商介绍。

所谓网站的特色服务。“龙江汽车网”的出现旨在改变特色特色服务困难这一局面，开发出特色网站栏目。经过特色栏目来吸引广大的汽车爱好者，和汽车经销商厂商的关注。避开其他汽车网站的锋芒，构成自我的品牌和服务壁垒，提高准入难度，坚持现有优势，确保业绩稳中有升。

二、行业现状分析与市场需求预测：

新概念汽车服务有限公司的“龙江汽车网”网站成立20xx年2月28日，我们首先就此网站进行一下分析。

龙江汽车网介绍：我们有4年的大型汽车网站领域丰富经验，致力于建立黑龙江省乃至中国最专业的汽车网站。为入驻商户供给覆盖全国2500多个城市的专业化服务。

龙江汽车网服务：功能完善、展示信息丰富的汽车商务平台；针对企业的网上销售系统；开放式远程客户管理和针对个人的网站采购销售系统；强力搜索引擎支持。

龙江汽车网招商范围：网站广告发布、汽车经销商商家驻入、消费者团队采购、汽车配件采购平台诚信通会员、企业网站的建设、服务器租用以及域名注册等服务。

龙江汽车网的发展思路源于王峻涛离开my8848与西单商场合作开发igo5的时候，一句话概括就是：利用自身的平台优势，吸引商家入住进行网上销售（商家有无网站均可），丰富自身信息资源，实现双赢，即所谓的商业街模式。

让我们再对龙江汽车网模式的赢利性进行分析。首先是各大厂商的网站广告收益，估计每月赢利在2万元人民币左右，并且潜在商家众多，将成为龙江汽车网的重要赢利源之一；其次是品牌经营收益，龙江汽车网运营得当，将成为汽车网站中又一标志性品牌，其运营和推广模式将成为新的典范，品牌价值巨大；再次是商家服务收益，包括商家驻入，汽车配件采购平台会员费，组织汽车团购，开展买车参谋服务等多种资料，不一而足。从中能够看出，汽车网站商机无限，重在创新，善于捕捉市场空白点和新动向，介入越早，获利越丰。

综上，龙江汽车网的优势是：具有强大的品牌、经验、技术和资源优势，对新产品的推广强有力，能够做到短平快，适合大型商家和高需求量商品销售。龙江汽车网也有不足和待改善的地方：已经有网站的公司或企业若加盟龙江汽车网须放弃现有网站；汽车配件采购平台诚信通会员费用不低，将阻挡许多个人或小型商家；各商家同业竞争不在保护之列，容易造成恶性竞争；龙江汽车网野心十足，立志于网罗所有中小型汽车网站和商家，大有一统河山之势。众所周知，产业垄断与过分集中对各类中小型“散户”是危险的讯号，不得不堤防。

随着中国改革开放的推进以及二十多年的经济高速增长，中国居民收入大幅度增加。农村居民家庭人均纯收入20xx年到达了2366.4元，较1978年增加了4倍，年平均增加速度为7.28%；城镇居民家庭人均可支配收入20xx年到达了6859.6元，较1978年增加了3.16倍，年平均增加速度为6.4%。大城市居民收入的增加速度更快。城镇居民的消费支出中吃、穿的比重逐年降低，而用于医疗保健、交通通讯、娱乐教育文化服务、居住的部分逐年上升。城乡居民储蓄20xx年底到达73762.4亿元，目前已超过了80000亿元，且每年储蓄的增幅都在增加。中国已经发展成为一个极具潜力的汽车消费市场。估计目前我国有购车本事的家庭到达700万户，20xx年更将到达4200万户。到20xx年，中国有可能成为全球仅次于美国和日本的第三大汽车市场。

从汽车的实际购买来看，汽车作为中国居民家庭拥有率最低的一种高档耐用消费品，随着居民收入水平的不断提高和中国政府鼓励轿车进入居民家庭政策的出台，异常是20xx年5月放松对生产企业的价格管制，加之制约需求的各种不合理费用逐步取消和汽车贷款正在被越来越多人所理解，汽车正在快速进入普通家庭，开始代替家电成为新一代领航消费品。根据中国国家统计局统计数据，20xx年1—7月，全国限额以上批发零售贸易业汽车零售额419.4亿元，比上年同期增长45.4%，其中7月份销售76.1亿元，增长75.3%，成为各类商品中零售增长速度最快的商品。由于购车热扑面而来，一些汽车销售出现断档脱销，一些品牌要提前预订，出现了目前市场上的旺销局面。

而此刻消费者在买车之前超过50%的人群都会选择经过网络媒体了解自我所选购的汽车性能技术参数价格、和经销商详细情景等信息。这样汽车专业网站就成为了他们的首要选择。

三、可行性分析

栏目特色：龙江汽车网根据长期对访问者的跟踪分析得出了哪些栏目比较受欢迎，我们独立开发了“驾驶员模拟考试系统”“新车价格查询系统”“汽车车型查询系统”“二手车交易系统”和汽车配件采购平台等几大栏目，尤其是驾驶员模拟考试系统是在汽车网中首家推出，受到网友的极大欢迎，并且成为很多汽车网站模仿的对象。

访问者目的和实现办法：“龙江汽车网”是一个联系网上消费者和和厂商企业的平台，访问者可经过“龙江汽车网”了解到各个加盟厂商企业的产品和价格，对于需要详细了解或购买的产品，点击即可进入该厂商、企业发布页面进行操作。大型专业汽车网站成为“我”购车参考时的首选。

四、项目资料和功能

1、网站概述：

“龙江汽车网”网站是一个B2C电子商务汽车网站，网站的核心仍然是各种车型的分类展示、介绍、经销商、评论等。每一种车型在网站介绍主要参数的时候，均会标明该车型的专营经销商，点击经销商就能够查看到经销商的详细信息。

“龙江汽车网”网站的另一个重要资料是汽车配件采购平台，包括贸易机会、产品展示、企业名录、人才招聘、行业新闻、汽配采购平台在以信息服务为基础，建立完善的、以用户为本的网上交易系统。构建网上交易平台、信息发布平台、工作平台、自动建站平台，有助汽配生产厂家、企业或贸易商准确的把握市场脉搏，迅速接触更多客户，简化交易过程，提高交易速度，降低交易成本。目前，汽配采购平台已经拥有1300多家汽配企业网站和产品资料，每一天理解来自全球100多个国家20xx人次的汽配客户查询和联系。以优质的服务和独有的服务体系和网络技术为汽配企业供给的网络商务解决方案。

2、栏目编排：

首页：各栏目导航、重点推荐产品图文展示、热门搜索词、站内搜索、专题产品展示、招商通道、大幅广告等

周刊：每周一期，重点介绍某一家或多家厂商和企业的产品，或紧扣时政和生活主题进行主题推介活动；订阅了电子杂志的用户可定期收到该周周刊

招商：网站推广初期，招商栏目重点介绍龙江汽车网的特点和好处，宣传网上连锁销售理念，鼓励新商家加入，供给招商联系办法

访问者能够注册成为网站普通会员，可发表评论，可进行投票，可对展示商品提出意见或疑问。

填补网络行业空白，品牌价值巨大；替客商搭筑网上销售平台。

龙江汽车网目前共有400多种车型的价格和详细参数介绍，能满足访问者网上看的需要，20xx年7月龙江汽车网发布了新车价格查询系统，在网上发布以后使用用户十分广泛，使网站知名度又一次大提高，（潍方搜索分站，安徽汽车网等目前还在使用我们的系统）在20xx年12月推出了全新的驾驶员网上模拟考试系统等到了广大网友的好评，网站20xx年5月相继进行了2次大的改版，并整合了一些栏目，删除了以前的信息平台栏目，增加了二手车交易栏目和20xx年8月推出的汽配采购平台栏目，龙江汽车网的明天将是完美的明天！

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项目书（14）

一、项目战略

（一）创业环境

在各类人群较集中的南大街附近开一家具有特色的咖啡厅，供给各个档次的咖啡和糕点，让学生、普通工作者、白领等都能找到适宜自我消费水平的咖啡；供给优雅独立的包间，让情侣或谈业务的人有自我的私人空间。

（二）自身的优劣势

1、优势

（1）自我家从小经商，从小懂得怎样经营商店，不畏惧陌生人，能够较好的与他人交流。也理解了多年的基础教育，有相对完善的基础知识和人格。

（2）大学生是最具创新精神的人群之一。我们大学生往往对未来充满期望，有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神。

（3）“政策优势”是我们的优势之一，有政策的倾斜与支持，比如贷款优惠，减免税收，法律保护等等，是我们大学生顺利创业的一大保障。

（4）我家店附近经营过一家咖啡厅，对经营模式，以及各种人群的需求有必须的了解。同时自我很喜欢和咖啡，会品咖啡。

（5）在校四年，在许多专业有些志同道合的朋友，能够组成创业团队。每个人都会有自身的优势，这样就在创业团队组建是能够产生协同优势。因为有必须的感情基础，所以相对来说，团队的稳定性更好。

2、劣势

（1）急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验的缺乏，虽然掌握了必须的书本知识，但终究缺乏必要的实践本事和经营管理经验。此外，对市尝营销等缺乏足够的认识，很难一下子胜任企业经理人的主角。

（2）综合素质较弱。首先，缺乏管理、法律和风险投资知识。虽然在学校看过一些管理方面的知识，但对于人事管理、资金财务管理、物资管理、生产管理和市场营销管理、经济法、税务、知识产权法等知识相对较为缺乏。

二、市场分析

（一）咖啡行业现状分析

咖啡终端销售市场一依次为：咖啡及西式快餐连锁店、星级酒店、西餐厅。其中咖啡馆及西式快餐连锁店主要由上岛咖啡、星巴克咖啡、真锅咖啡，麦当劳、必胜客，这些连锁店平均每月销量在21.18吨，占30.18%，其次星级酒店每月平均销量在16.47吨，占23.47%，西餐厅平均每月销量13.53吨，占19.28%。随着时代的发展和人们生活理念的进一步改变，咖啡业也在以一种迅猛的速度发展。

（二）市场调研

调查结果显示，消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率最高，到达39.0%；其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为28.6%；选择在30元以下的占18.7%；认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%；选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们能够得出，消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。

在18-25岁的消费者中，有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的；认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%；认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%；其它价格区间的消费者选择较少。

收入越高的消费者对咖啡产品价格的理解程度相对也越高。

（三）产品的目标市场

年龄在18～40岁之间的人群为目标群体。供给适合学生、普通工作者、白领等消费水平的咖啡和糕点；同时设立优雅独立的包间，让情侣或谈业务的人有自我的私人空间。

三、营销策略

（一）财务状况分析

1、初始阶段的成本主要是：场地租赁费用（3万），餐饮卫生许可等证件的申领费用，场地装修费用（5000），厨房用具购置费用，基本设施费用（5000）等

2、运营阶段的成本主要包括：员工工资，物料采购费用，场地租赁费用，税，水电燃料费，固定资本，折旧费，杂项开支等。

3、据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需12600元（场地租赁费用5000元，餐饮卫生许可等证件的申领费用600元，场地装修费用2400元，厨房用具购置费用1000元，基本设施费用等2600元）。资金可有父母供给80%，自我积蓄20%。

4、每日经营财务预算及分析

据预算分析及调查，可初步确定市场容量，也能够看出每杯31-100元之间的价格最为适宜，所以可大致估算出每日总营业额约2000元，收益率70%，毛利润1400元。由此可计算出投资回收期约为一个月。

（二）咖啡厅人员扩展目标

店长1名；

行政人事部：正、副部长各1名，档案管理员1名；

财会部：部长1名，会计1名，收银员1名；

市场部：部长1名，成员3名；

采购部：设部长1名，采购人员若干，记录员2名；

酒水服务部：部长1名，服务员4名，调酒师2名，点心饮品师傅若干；

（三）本部宗旨

有限进餐，无限服务。礼貌礼貌，热情待人。厨艺高超，乐于创新。开源节流，财源广进。

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项目书（15）

一、 项目背景

绿色与智能的消费观念引领人们进入了健康的消费时代，在往后，人们的消费趋势更加注重节能环保和智能这两个方面。在家居市场，消费者在除了选用传统的节能卫具、灯具来节能的同时，也没有忽视对“智能”生活的要求。智能化的家装设计能够更好地实现人们对人性化家居的需求，并同时能够起到节能的效果。加上此刻国内部分城市正在大力建设物联网的项目，这必将使得智能家居产业化的进程大大的推进。

二、 业务要求

本项目所完成的是一个智能家居系统，它具体实现的功能如下：

1、 当主人不在家时，客人来访，系统会及时记录客人的相貌和联系方式并同时以信息息的方式发送给主人，主人如有需要能够回应；

2、 系统监视家中的环境系数，如有异常，及时信息或电话通知主人；

3、 能够根据环境系数控制家电，以到达环保节能的要求。

三、 项目产出

项目完成后的产品如下：

1. 功能核心板一块，内嵌有mpu、SARAM、FLASH等芯片，以及USB、gpio等外围接口，外加LCD一块；

2. 该板上烧写好操作系统和应用程序，方面用户使用；

3. 已经添加了应用程序的操作系统的2进制镜像一份；

4. 产品的开发流程文档一份（按功能模块分类）；

5. 产品的使用说明书一份；

四、 实现方案

产品开发的实现主要如下：

1. 主操作系统我们选用Linux嵌入式操作系统，采用2.6.30.4内核，以实现各个进程的调度；

2. 我们采用TQ2440开发板作为我们的产品的实验板，板上已经自带有各个功能模块；

3. 我们使用开发板的USB接口外接摄像头实现视频图像的采集和保存的功能；

4. 我们用开发板的串口外接SIM800GPRS模块实现信息的发送与理解；

5. 我们能够用ARM的I/O来理解外部传感器传来的环境系数数据。

6. 我们能够使用ARM的I/O来传输控制信号给外部控制电路，以控制家电；

7. 我们能够使用开发板上的LCD来实现用户的UI界面，触控功能；

五、 实施方案

实施安排

六、 团队管理

我们的开发团队共有5人：潘麟鑫、任洪潮、李志杰、余杰、孔洋。

各个模块的负责人如下：

团队的管理：

a) 每周必须开一次小组会议，每个模块负责人报告每个模块的进展情景和所遇到的问题并记录；

b) 在开发过程中各个负责人必须要写好开发文档，宁愿要文档不要代码；

c) 每次到时间点交付成果和文档，有严重问题大家讨论，有组长决定原计划的改动与否；

七、 资金预算

所需的物质如下：

1. 天嵌公司的TQ2440开发板+LCD+gprs模块+摄像头模块一份；

2. SIM卡一张

3. 温度、湿度、二氧化硫的传感器若干

4. 房租、桌椅租用、水电费5个月

5. 文档的打印费用

6. 管理费（目前没有）

以上成本为7000元左右（有水分）加上劳务费大概在12000元左右（1个月工资仅有200）。

八、 可行性分析

我们主要从以下3个方面分析：

1、 技术，Linux内核的偶数版本是稳定版本，2.6比2.4更加入了抢占是内核，完全能够实现实时性。Arm920t采用精简指令集，哈弗体系结构，5级流水线技术等，2440有400Mhz的主频完全能够满足产品程序的调度和运行速度，Linux下的USB2.0的驱动已经很早就有人实现完成了，gprs模块也已有实现的先例。Lcd的触控技术很多年以前就已经成熟了。所以技术实现该产品没有问题。

2、 经济，产品的成本在12000元左右，相比同类产品已经是低价了，在市场上一个小小的开关标价198元，一套电动开合帘标价1453元，而指纹门锁更是标价2418元，一套系统更是至少在万元以上。开发一套系统是12000左右，可是批量生成的单件成本应当在5000元以下吧，所以说，我们的价格占有优势。

3、 市场， 这是我们处于弱势的方面，智能家居市场已经逐渐成熟了，我们并不是第一批进入市场的。但商品房市场日益扩大，家居市场也随的发展，房价节节高升，家居价格也水涨船高，（不要骂我，我也不想房价涨）一户愿意花100W万元买套房子的人，难道他就会舍不得多加1%买套智能家居。所以，我们的市场还是很广大的。

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项目书（16）

一、创业目标

经营目标：在南京师范大学泰州学院建立首家专业甜品店——心甜甜品店，经营范围为中西式甜品。品种包括冰淇淋蛋糕类、冰淇淋类、冰淇淋曲奇饼类、沙冰刨冰类、糖水类、羹（露）类、粥类、果汁类、调味乳制品类、布丁类、药膳滋补炖品类、凉茶类龟苓膏类、中式传统点心类等。

经营宗旨：甜美、健康、时尚。

二、市场及竞争分析

市场介绍：南京师范大学泰州学院是一个很年轻的学校，建校至今仅2年多。目前校内缺乏一家能够系统化管理的甜品店。而本计划所拟建的心甜甜品店正是填补了这样一个空白。

目标顾客：有人误认为女生比男生更喜爱甜食，其实是个错误。事实上，口味的喜好并无性别之分，许多男生也喜爱甜品。不少女生为了坚持苗条身段或为了减肥，往往视甜食为洪水猛兽。并且如今消费者越来越理智。所以心甜的目标顾客是全校学生。

三、产品与服务特色

原料专业，放心更多：心甜与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。

品种丰富，选择更多：众口难调。心甜要尽可能让甜品口味适应各各类品味的顾客。推出诸多款式的甜品可供各类顾客挑选。

营养全面，健康更多：心甜经营品种除了普通的冰品甜品外，想创业，找项目 就上大学生创业网，还有在我国南方部分地区教为流行的药膳滋补炖品类、凉茶类、龟苓膏类。价格表上列明每种甜品所含的补品成分、药膳滋补功效、适应症等，以便顾客按需选择。低热量、有良好养颜功效的甜品，尤其针对爱美的女生。吃甜品和坚持好身材不仅仅不冲突，并且能够经过食补养颜。

服务规范，满意更多：心甜员工分为管理、甜品加工制作、点餐收银、店堂清洁四类。分别着统一服装进行操作和服务。员工要求技能专业，服务统一使用普通话，建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。

四、选址分析

心甜门店设置在南京师范大学泰州学院食堂一楼东首，能够充分利用食堂的桌椅，容纳更多的顾客。

五、人事与管理

人事：心甜每个员工必须是专业的，包括点餐收银人员和店堂清洁人员在内的每个人必须进行严格培训，确保正常工作时的'规范操作。管理人员设置人事管理和企业管理人员各2名，要求本科以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作本事；甜品加工制作人员设置配方员2名，加工操作员6名，要求大专以上学历，专业素质优秀并有良好实践操作本事；点餐收银和店堂清洁人员若干，严格培训后上岗。所有员工须办理健康证。

管理思想：优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得餐厅的整体发展，实现1+1>2的效果。

管理理念

（1）尊重餐饮业人员的独立人格

（2）下管一级：上级对下级进行规划管理，下级应服从上级的工作指导，尽力完成上级发放的任务。

（3）互相监督：管理层监督员工的工作，同时员工也能够向上级提出自我的意见或见解。

（4）营造团体氛围：既要上下属感受到甜品店纪律的严明，也要关怀员工，让员工感受到来自团体的温暖，有利于加强凝聚力，提高工作进取性。

（5）公平对待，一视同仁，各尽所能，发挥才干

管理队伍：投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本甜品店发展的人才加入本甜品店。

管理制度：建立严谨的服务管理规范和投诉回访机制，并严格进行监督管理。完善员工守则，考核制度和奖惩制度。

六、企业形象

传媒广告：研究电视广告或印刷媒体等传媒方式，做为最切实可行的宣传渠道，调查证实高品质甜品经过精美的电视广告或印刷媒体能树立良好的品牌形象。另异常会在新生开学之际，下发宣传单，设点宣传并理解咨询。

形象代言：制作可爱的心甜吉祥物，以卡通造型作为形象代言，从卡通造型上体现甜美、健康、时尚的企业宗旨。

店面布置：心甜店堂做到清洁光亮，窗明几净。渗透好甜美、健康、时尚的企业文化。根据不一样甜品品种，使用各类特制碗碟。碗碟高雅脱俗，使顾客一看餐具就产生舒心感觉。

七、促销决策

美食手册：制订心甜健康时尚美食手册。资料介绍中国各个地区名小吃，最新的美食甜点，最新的养生养颜药膳配方等。这本手册每年修订一次，放在店堂供顾客翻阅。

节日活动：在新年、端午节、中秋节及西方的圣诞节，情人节等重大节日，在校内或店外组织露天主题活动，旨在增强消费者对心甜产品的印象。活动经过分发快递活页广告、进行产品知识问题竞答、组织小型演出等方式，给予参与者相应奖励。奖品包括印有心甜卡通图案的小礼物、优惠券及最新产品品尝券，每次活动花费约1000～2000元。

许愿树：店堂设置许愿树两棵，消费即可得到许愿卡。可在许愿树上挂上写好的许愿卡，每个月的第一个星期天店员将收集许愿卡，以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望，帮忙顾客实现。

店内常备各种小礼物，如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消费满60元的顾客可获赠卡通小卡片一张，积满一套三张可获赠6寸冰淇淋蛋糕一块。顾客也可购买优惠卡，每卡售价9元，持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品8。8折优惠。凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群。

八、财务需求与运用

开张成本

桌椅、碗勺、厨具、消毒柜等设备

预付店租、装潢

原材料

以上项目将移交专业人士代为预算评定。

九、心甜的发展

根据企业实力，心甜以南京师范大学泰州学院这个市场为起点，放眼泰州五所高校的市场。，逐渐向连锁店发展。具体分为以下三步：

1、立足南京师范大学泰州学院市场，占据必须份额填补南京师范大学泰州学院市场的空白，把企业做得专业、规范，稳步发展。

2、占领南京师范大学泰州学院市场，建立连锁机制当企业形象被理解并开始喜爱之后，根据需求在泰州五所高校开设连锁店。在实际操作中学习经营管理经验。

3、走向泰州市场，开放加盟经营

在泰州市场能够得到良好控制、正常运转，有了必须流动资本、区域内知名度，掌握必须市场运作体系理论和操作经验，申请到产品自主知识产权之后，在泰州市内扩张连锁店，开放加盟经营。

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项目书（17）

一份好的项目计划书的特点是：关注产品、敢于竞争、充分市场调研，有力资料说明、证明行动的方针、展示优秀团队、良好的财务预计等几点，从而使合作伙伴会更了解项目的整体情景及业务模型，也能让投资者确定该项目的可盈利性。

一、 公司介绍

1、公司简介

山西永腾建材股份有限公司，是由中国航天科技集团公司长治清华机械厂永腾建材公司改制、扩建成立的华北地区大型塑料建材企业之一，生产基地坐落在山西省潞城市，园区一期工程占地7万余平方米，总投资2亿元，现拥有各类先进设备80余台(条)，年生产本事3万吨，年生产总值6亿元。

公司拥有雄厚的人力资源和科研开发生产本事。公司以产品质量第一、信誉第一诚信服务于社会大众。产品品种主要有“永腾”牌塑料异型材，铝塑复合管材、PP-R铝塑复合管材、PP-R管材、PE给水管材、PE燃气管材、PE-Xb、PE-RT管材、U-PVC排水管材及其配套管件。公司生产设备和原材料均为国内外著名生产厂商供给。产品投放市场以来，公司依靠雄厚的技术力气、先进的产品设计、优质的产品质量、多元化的品格规格和优良的服务获得了社会良好的赞誉。

“至高品质，至诚服务”是公司奉行的宗旨，以高起点、高标准、高质量要求自我，以优质的产品、满意的服务回报社会是永腾建材不变的追求。

2、公司现状

经过数年的发展，新公司焕发出勃勃生机。截止20xx年12月31日，公司资产总额达2.12亿元，20xx年销售额10340万元，净利润1029万元，纳税额150万元。今年预计销售1.2亿元，净利润1300万元，纳税额200万元。

3、历史沿革

公司的前身是长治清华机械厂。长治清华机械厂是中国航天科技集团大型综合性骨干企业，全国152家保军企业之一，国家一级计量单位，全国首批520家重合同、守信用单位之一、中国500家最大机械工业企业之一，全国质量效益先进企业，全国精神礼貌建设工作先进单位，拥有自营进出口权，并于1996年经过了中国新时代认证中心ISO9001和ISO9002质量体系认证。清华机械厂依靠雄厚的人力资源和科研开发本事，沿着军民结合的发展道路，不断进行技术创新，优化产品结构，进取开拓市场，圆满地完成了各项科研任务，受到了国务院等国家有关机构的通令嘉奖。永腾建材正是其大力发展的民品之一。20xx年经改制、扩建成为今日的山西永腾建材股份有限公司。

4、资信程度

“永腾”牌新型建材经国家化学建材测试中心和中国预防医学科学院环境卫生检测所检测，各项性能及卫生指标均贴合国家相关标准要求。产品经国家建设部科技促进中心专家评议小组评估，授予“国内领先水平”称号，中国建设标准化协会将其列为“工程建设推荐产品”，山西省建委授予其“建设工程优秀产品”，先后获得了“国家权威检测达标产品”证书、山西省名牌产品和著名商标，并被列入了建设部科技成果推广转化指南项目。产品广泛应用于建筑给排水、建筑门窗、地热供暖、城市供水管网和燃气管网建设等领域。

二、项目分析

1、项目基本情景

该项目于20xx年3月份与长治清华机械厂签订合作协议，20xx年7月开始建厂，20xx年8月新厂基本建成，基本实现了边建设、边生产、边销售。20xx年9月份清华机械厂撤走股份，永腾全资运营。目前，公司管理、生产、研发、销售整体就绪。

2、资金投入

两大项目合作，最主要的优势还是在管理、生产、研发、销售资源的整合上，对于资金需求，初步计划是新上10条生产线，约需资金500万元，补充流动资金7000万元，其他需求视合作规模与市场需求，加以规范即可。

3、市场定位

基于“永腾”品牌在业界十七年的市场深耕，“永腾”品牌在山西省尤其是在长治市及周边地区的知名度与市场美誉度不断提升，“永腾”，不仅仅是一个管材品牌名称，在市场上更是质量、身份与档次的多重象征。目前，“永腾”管业在秉承质量优势的同时，进一步巩固中、高端产品的市场定位，联合“惠丰”做一个中端产品，逐步走向优势互补、做大做强的健康发展轨道。

三、市场分析

1、公司所处行业格局与趋势

公司是一家集生产、销售、研发为一体的大型塑料建材企业。公司自成立以来一向致力于环保、节能减排的新型给排水管材及燃气管材，随着我国对环境污染物的处理力度持续加大，国家对于环境方面的投入逐年增加，污水处理产业迎来发展的高峰期。

一方面，我国历史上排水管网建设欠帐严重，忽视地下埋地管网的建设，导致我国排水管网建设严重滞后于社会经济发展，造成污水收集本事低下，污水处理效能打折，内涝频发。另一方面，由于雨污分流普及率较低，也导致了不必要的水资源浪费。

经历了12、13、14年数大城市的洪涝灾害，市政排水管网问题已经得到我国政府的高度重视，住建部相继出台了《全国地下水污染防治规划(20xx-20xx年)》、《“十二五”全国城镇污水处理及再生利用设施建设规划》，规划到20xx年全面建立地下水环境监管体系，到20xx年建成地下水污染防治体系，“十二五”期间规划建设15.9万公里污水管网，在完善和新建管网方面共计划投资2443亿元，全部建成后，全国城镇污水管网总长度将达32.7万公里。今年6月份，国务院办公厅印发《关于加强城市地下管线建设管理的指导意见》，把加强城市地下管线建设提升到国家层面，重点安排资金，统筹全国地下管线规划建设、管理维护、应急防灾等全过程，综合运用各项政策措施，全面加强城市地下管线建设管理，用5年时间完成城市地下老旧管网改造，在36个城市开展地下综合管廊试点，用10年时间完善城市地下管线体系。从政策规划来看，未来五至十年，受政府排水排污项目、城市地下管线建设项目等投资需求的拉动，对排水管材、异常是对塑料管材的需求将不断扩大，塑料管材在环保、成本、抗压本事及安装便捷度等方面均有明显的优势。

2、房地产市场及建材市场分析

管业生产、市场与销售状况与国家房地产市场政策息息相关。近年来，国家一、二线城市房地产市场持续低迷，部分城市房地产市场已经趋于饱和或严重饱和。与此相反，国家城镇化建设步伐加快，中西部地区、中、小城市、集镇房地产市场进入快速发展期，从而拉动建材市场快速发展。此外，家装市场、旧房改造、农村地暖市场方兴未艾，管材行业由此进入一个快速发展的黄金时期。

3、竞争对手分析

公司目前长治市场管材企业主要的竞争对手是日丰管业、金德管业、联塑管业、伟星管业和中德集团。日丰、金德、联塑、伟星是四家全国性管业公司，在长治设有办事处，市场份额增速不大。永腾在长治市场最大的竞争对手是中德管业新上项目，但中德是以型材为主，而永腾的主业则是管材，应对中德管业的低价冲击，我们的对策是用惠丰管业的低价位与其抗衡。

4、未来市场预测与影响因素

未来市场空间十分巨大，影响市场的因素很多。从目前销售市场的格局来看，城市给排水市场约占三成，工程市场约占一成，家装市场约占两成，渠道经销市场约占四成，除巩固原有的市场份额外，随着居民生活水平的提高，家装市场的空间潜力巨大，未来市场的前景较为乐观。

四、管理团队

1、人员构成

(1)截止20xx年6月30日，公司员工构成情景如下：

专业类别、人 数、占比(%)、教育类别、人 数、占比(%)

管理人员、30、14.56、本科及以上、16、7.77

生产人员、118、57.28、大 专、43、20.87

技术人员、10、4.85、中专及高中、111、53.88

销售人员、48、23.3、其 他、36、17.48

合 计206

(2)公司没有需要承担费用的离退休人员。

2、组织机构

(1)领导机制

公司实行董事长(会)领导下的公司总经理团队负责制。总经理团队设总经理1人、销售副总经理1人、技术质量副总经理1人、生产副总经理1人、总会计师1人(五人团队)。

(2)组织机构

公司设办公室、财务部、销售部、技术质量部、生产设备部、采购部、仓储部共7个部门，在总经理的领导下开展工作。

3、管理规范性

公司已经组建了精干高效的管理机构，建立健全了各项规章制度，内部管理规范有序，各项工作均有流程，公司高层分工明确，部门职责分明，公司各项管理日趋科学化、规范化、正规化。

五、合作前景

1、永腾与惠丰合作的优势

永腾的优势：

(1)管材专家。清华永腾1997年建厂，1999年投产，多年来进行技术研发、科技升级、市场锤炼，已经成为管材生产制造专家。

(2)市场优势。在山西省尤其是在长治及周边地区，市场优势明显，许多老用户点名用永腾产品。

(3)品牌优势。多年打造的品牌知名度及美誉度，拥有很多的有品牌忠诚度的终端客户。

永腾的'劣势在于清华机械厂单方面撤资后，经营资金出现困难。

惠丰的优势：

(1)现成的销售渠道。

(2)资金实力。

(3)国有背景。

惠丰的劣势在于现有体制下，适应市场经济运作的灵活度不够。

综合双方的优势和劣势，永腾与惠丰的合作正好扬长避短、优势互补，构成合力。

2、合作前景

永腾管业与惠丰型材的合作，不仅仅是产业的合作，更是管理、科技与体制的融合。两强合作，必将有效整合双方的优势与长处，在目前管材市场较好的基础上，预计三年可实现年销售5个亿，年净利润8000万元，年税收总额突破千万，重新书写长治管材市场新格局，不断扩大市场份额，在长治、山西乃至全国建材行业走出一条国企与民营联手合作、优势互补、共强共赢的新路子。

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项目书（18）

一、奶茶行业分析

奶茶、咖啡属于大众消费，消费者甚多，主要以青少年学生为主，不管是此刻的市场需求还是未来的市场需求都极大，可是奶茶店行业竞争也很激烈，我们必须做出特色才能不被淘汰，才能在行业中脱颖而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我们要想做的出色，必须创新，例如增加新的口味、使用奇特趣味的杯具，让顾客耳目一新。同时要注重奶茶店的卫生，让顾客一走进奶茶店就有一种干净清新的感觉。

二、奶茶选址要素

奶茶是一种快速消费的休闲饮品，完全是一种可有可无的东西，所以，如果如果选址不好，那就没有人会”不远万里”的跑去专门喝你一杯奶茶，我们总结以下地段供大家选择。

1、商业步行街。

这样的繁华地段因为很大的人流量会为奶茶店带来源源不断地顾客，可是这样的位置一般不是很好找，并且租金也很贵，前期的投资会比较多，奶茶店仅有到达一个很高的销售额才能赚钱，一般店面租金不能超过销售额的xx%。所以研究在这样的地方开店自我必须要有足够的资金，不然很可能奶茶店刚开没多久，就因为资金短缺而开不下去了。

2、高校里面或周边。

高校地区消费者异常的集中，奶茶这样的时尚饮品也异常受大学生们喜爱，消耗量大，并且很多高校都在郊区，店面的租金一般不是很贵，是很完美的一个选址地点。可是有一个问题，那就是高校会发放寒暑假，在这一时期一般店面没什么生意。如果店主不是很在意的话，顺便休息一下也不错。

3、各种交通要道。

火车站、汽车站、地铁入口、航空站等地方的客流量很大，顾客在等车的过程中会带来很多的消费。能进驻这样的店面也许会比商业街更好。

4、其他梦想地址。

除上述地方外，还有一些梦想地址也是不错的选择，例如，风味美食街、大型的游乐场、娱乐广场、旅游胜地以及集中地写字楼商务区等。

这也是按照你的投资额度及消费水平和产品搭配情景来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到概贴合消费本事，又显得舒服、卫生、简洁、大方。异常注意吧台的流水设计，要根据产品需求和设备配备情景进行程序设计，操作流畅的同时尽可能研究产品的更进和设备的添加所需空间。那里面也包含水电的布局和水力电力要求。

三、奶茶店面装修

按照你的投资额度及消费水平和产品搭配情景来进行装修设计并装修的。装修的风格要做到概贴合消费本事，又显得舒服、卫生、简洁、大方。异常注意吧台的流水设计，要根据产品需求和设备配备情景进行程序设计，操作流畅的同时尽可能研究产品的更进和设备的添加所需空间，那里面也包含水电的布局和水力电力要求。

四、奶茶设备选购

很多人想开奶茶店，却不明白开个奶茶店需要哪些设备。此刻，我们来告诉你具体的奶茶店设备清单吧。

1、封口机。

封口机有两种，一种是全自动封口机，还有一种是手动封口机，它们的用途都是密封杯口。可是，全自动的会方便很多，你只需把杯子放上去，它就能自动封口，它比手动的快，并且你在封口的那个时间能够做其他的事，能够提高工作效率。

2、热水器。

主要用途是烧热水泡茶。不要小看这个设备，以为泡茶能够自我烧水来泡，那你就大错特错了。茶是奶茶店的主要原料，极少有产品中没有茶，因而它的用量很大。用热水器能保证热水随时供应，自我烧热水不仅仅很麻烦，并且一旦茶没了，水又没烧开，产品都卖不了。奶茶店的热水不能断，不仅仅泡茶要用到，调试产品的时候也要用到，例如一些粉末状原料，如抹茶，就需要你用热水来调开，那样才不会粘在一齐变成一坨，影响产品口感。

3、净水器。

自来水过滤。做饮品的都离不开水，奶茶现做现卖，需要用到很多的水。自来水不经过过滤，直接用于奶茶的制作的话对于消费者的健康是不利的。

4、沙冰机、碎冰机。

沙冰机主要是做沙冰，碎冰机就是打碎冰。因为夏季很热很多人都喜欢喝冰的东西，奶茶店相应的推出一些冰类饮品会比较受欢迎。沙冰机不仅仅是做沙冰，水果榨汁也是很大的一方面用途。碎冰机也有两种类型：手动和自动。

5、手动压榨机。

主要用来榨柠檬和青桔。奶茶店一般柠檬水是卖得比较多的，所以需要用到它。

6、收银机。

用于收银。每个小店必备，它不仅仅是收钱、找钱这么简单，每卖出一杯产品，这上头都会有记录，这样便于查询和比较哪些产品卖得好哪些卖得不好。

7、果糖定量机。

用于果糖的定量加糖。经过果糖的定量来使同一种产品的甜味坚持一致，不至于出现有的很甜，有的又不够甜的情景。它的价格也比较高，在2200左右。如果你的奶茶店所使用的不是果糖的话就不需要用到它。

8、保鲜柜和冷冻。

保鲜柜主要用于保存一些容易变质开封了的物料和鲜果之类的东西。冷冻柜主要用于冰块的冷藏，当然如果有条件的能够买一个制冰机。

9、电子称。

主要用于称重。由于奶茶的很多产品都是要按必须的比例来的，因而需要用到电子称。

10、各种量杯和盎司杯。

量杯的规格有5000ML、1000ML、250ML等。5000的用来泡茶和当容器。盎司杯有40ML的和20ML的。

五、奶茶技术服务

奶茶的主要成份有：奶粉、茶叶、糖、水（及冰）、香料（珍珠奶茶还包括珍珠）。不一样的水做的奶茶味道相差很远，你用的是自来水？还是矿泉水？还是山泉水？海水？过滤水？这是完全不一样的，山泉水虽然贵，但口感好，产品好才能有回头客。冰也是，制冰的程序也会严重影响每杯奶茶的品质。所以，为了企业长远的发展，作业人员有真正的学会奶茶技术。基本要懂得：

1、学会品味奶茶；

2、原料成份配方；

3、调味份量与时间；

4、设备的应用与调味火候；

5、调味手法；

6、奶茶的保存；

7、奶茶的包装要求；

8、奶茶的变化，包括样变与质变，比如：拉花。

六、奶茶营销策略

1、广告。

企业的知名度，我们会经过传单的方式让顾客了解”茶物语”，在店门口我们会设有海报之等，告知近期的新产品推出及近日的促销活动。店面的招牌使用显眼、引人注目的颜色和款种。在后期积累必须资金后还能够在报纸、广播、电视、网络等投入广告。另外，工作人员一律着本店工作服。

2、促销计划。

A、办理会员，25元/人，一次性消费满20元是可免费办理，会员使用会员卡可打9折，并且会员在生日会收到本店送出的祝福和礼物。

B、使用奇特新颖的杯具和吸管类工具，让人有耳目一新的感觉。

C、采用情侣杯具和吸管，情侣来时，能够推荐情侣套餐，并送情侣礼物。

D、在各种节日时，推出节日异常产品及活动，以此吸引顾客。

E、在一次性消费到15元时送出小礼物。有时能够送本店异常定做的有本店店名的T—shirt，不仅仅欢愉了顾客，同时能够提高本店的知名度。

3、价格。

在每次推出新产品的前两天会有特价，其余的按市场平均价格来售出，在后期有了自我的品牌的时候适当提价。

4、队伍管理。

各人员做好自我的工作，在重要事务中有店长召集人员进行讨论并作出决策。

5、服务。

店里人员统一做好服务工作，坚持良好的心境，要对顾客仔细礼貌，不能对顾客发脾气。

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项目书（19）

一、项目摘要

你是不是不想每一天都在食堂吃那些天天都一种口味的菜？

你是不是又不想到外面餐馆去吃那些美味却不太安全的饭菜？

你是不是想体验和同学一齐下厨的神秘感觉？

大学生厨房就十分对你的口味，把你从烦闷徘徊中解脱。

同学们只要买来自我喜欢的菜肴，那里有完备的厨房设施和就餐设备，所有像家里一样的厨房设备和餐厅设备都一应俱全，营造了一个自由的空间，这是一个史无前例的、结构单一的，集中出租房灶台的店。它的结构鲜明，一个厨房四台灶，加一个餐厅，构成一个单元，一个店可由或多或少地几个单元组成，每个灶台在某个就餐时间可轮流由几组顾客使用。大学生厨房的成本比较少，每单元仅2000—2500元/年大概可在一学期内收回成本，下半年的收益可用来扩展设备设施。

因为本项目专门针对大学生的饮食和娱乐问题所设计的，并且调查到很多同学，他们都很期待大学生厨房的开业，很愿意去尝试一下，并且说会每隔一段时间就会请朋友或和室友一齐下厨。所以它的吸引力是无限大的。每年一届的新生又为大学生厨房增添新的顾客源，所以它将是经久不衰的。

它的规模可大可小，并且前景可观，成本低。可能随时没模仿，所以要严格管理各项工作，提升它的品味，不断地从原有基础上创新，从学生中不断反思和改革，来提高我们的竞争力。

它的'管理模式很简单，分内外部管理。外部管理主要是宣传，和大中规模订租的合理安排；内部管理主要是为大学生厨房营造自由、洁净的.气氛。

快来大学生厨房，和朋友一齐享受下厨的欢乐吧！

二、公司简介

1、性质：大学生厨房是一种面向全体大学生出租厨房的一种服务性项目。

2、设备设施：大学生厨房以单元制形式存在，一个单元有一个厨房和一个餐厅。一个厨房中有四个灶台，四套炊具和燃气灶，和一个砧板台，多套切菜工具，和一个橱柜，里面碗具、油盐等调料一应俱全，配备自来水龙头和多只篮、桶等洗菜工具，和几个油烟机；餐厅里有大小桌子五、六张，电风扇，饮水机，电冰箱，消毒柜，电饭煲，时时供给热饭。

3、项目服务资料：大学生们只要提着自我喜欢的菜来到大学生厨房来，根据时间或者规模交付必须的`租金就能够到指定的灶台上去烹饪了，一个厨房四个灶台、能够同时烹饪。在一个中餐或晚餐时间内，一个灶台又可连续地让几组同学烹饪。这样一个单元的厨房：中餐时间（11：00—2：00）之间大概能够烹饪28（4个灶台X7组/灶台）组同学。同学们能够在那里吃完再走，也能够带出去吃，一切自便。

我们大学生厨房还搭配有一个大冰箱，若是一个常客，且有吃不完的菜，或需要存储的剩菜我们将替他们存储，只需将它们密封好后放入一封闭的篮子，然后写上姓名或其他标记，放入冰箱即可，但因研究到用电情景和冰箱空间问题，若存放的时间超过一天则支付2元/天的寄存金。

4、项目目的：大学生厨房的产生是我组深刻了解到很多大学生们抱怨食堂的饭菜天天一个样，味道不可口，没有一点新意，还有部分学生又觉得在外餐馆的饭菜，卫生状况不好，嫌油不多，并且价格不低。在仅有两种选择的情景下，除了抱怨，仅有抱怨，所以我们想到了大学生厨房这个既对大学生的口味，又锻炼大学生自我动手本事的厨房。

5、大学生厨房室内的装饰：可由学生来创造设计，设计核心为自由舒适，绿色环保。主要体现简单美。大学生自我种的花草，手工剪贴画，废物利用等些有创意的设计都可用来装饰大学生厨房。

三、组织人员管理

1、我们将顾客分为大、中、小规模。

大规模（20—40人）：如某班同学聚会，或者是某同学的生日，这样需要出租一个单元的大学生厨房，这需要提前预订。根据要求或者约定一个厨师来帮忙，或请个人来打理杂事。

中规模（10—20人）：如某寝室联谊，或一个小型的庆祝会，也需提前预约，无厨师配备。

小规模（1—10人）：随时安排厨灶。

2、在大学生厨房里，仅需雇佣一个中年的女性员工来打扫收拾大学生厨房，并且在大学生烹饪期间时时检验液化气灶台的安全性。

3、其他管理人员：宣传负责人，厨具、餐具负责人，财务管理人，顾客预订负责人，值班收银人员等均可由学生来担当。

4、若有大型的聚会或聚餐，可向顾客预订负责人提前预订，他/她能够提前做安排，中型的（10—20人）也由预订负责人安排，小规模的顾客群，则按先来后到使用灶台。

5、财务管理人，负责清算每星期水电费，煤气灶和雇佣人员费用和“大学生厨房”的总收益，适当调整价格，大、中型规模顾客群有固定的订租价格，根据预订厨房的次数来决定下周小规模顾客群前来做菜的租金。

6、政府批文：大学生厨房要获得营业执照，问题主要是卫生和安全。因为我们雇佣了人员来打扫大学生厨房和时时刻刻检验并教导学生使用液化气等危险设备，且在大学生厨房内配有灭火器、消防设备。安全和卫生本来就是大学生厨房核心管理的问题，所以能够取得政府批文的，若大学生由学生自主创业可向学校申请资金和批文。

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项目书（20）

项目名称：

待定

投资人员：

一、茶馆定位：

1、风格定位：多元型复合型茶馆，比如茶饮与饮食的复合，装修与理念收传统与现代风格的组合等。

2、功能定位：喝茶、会友、、简餐、商务洽谈等。

3、档资定位：

（1）高档次的商务客户群。

（2）中档次的普通白领和上班族。

4、茶馆理念：优雅的环境，最好的服务，人性化的关怀。

二、选址：

龙里县金龙路左岸KTV直走100米，环境优雅，小桥流水，停车方便，最重要的是一些房产公司办公集中之地，总面积300m2（一楼一底）。

三、投资预算：

1、装修预算：

（1）软件也就是房子的框架装修，按每平米（800-1000元）计算，估25万元至30万。

（2）硬件设备估算：20-30万元，总估算：50-60万元。

2、成本回收预算：

（1）收入，按1人最低消费40元，每一天平均客流量40人次，月收入应是：40×40×30=48000元

（2）支出：房租（3500）+人工工资（10000）+原材料采购（5000）总计19500元，水电（1000）。

（3）赢利：48000—19500=34200元，估大概1.5年收回成本。

四、经营范围：

1、消费、品茶、品酒、咖啡、茶点、冷热饮料等（必须本店内消费）。

2、销售、茶叶、咖啡、菜具、特色礼品茶等。

3、娱乐：供给麻将、、书画等服务活动。

五、装修：

1、装修风格：总体上中式风格为主，能够借鉴一部分西方文化，突出主题，优雅大气，时尚古典（提议使用木质材料为着重点）。

2、空间布局：请专业的设计师并结合茶馆的理念和定位设计。

总之，一个很好的环境，一个潜在的空间只要我们用心去做，我想这应当是一个很好的投资方案。

备注：经商议，我茶馆在赢利的前提下，预算将赢利3%作为湖南商会的备用基金，如果你是商会的成员，如果你有机会在外消费，茶馆将是你最佳之选择，同时会让你享受到来自湖南之家最温暖的感受！

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项目书（21）

一、项目概述

1、开展年级：特教学校六年级

2、学科：科学、信息技术、美术

3、简介：这是一个面向六年级学生的远程协作学习项目，研究电影中的“视觉暂留”现象的成因、表现及运用领域。

二、学校团队

1、项目学校：邯郸市特教学校

2、项目师生：

项目教师：

特教学校教师

项目学生：

邯郸市特教学校 六年级全体学生

三、学习目标和任务

1、研究目标

（1）经过实验、小制作，使学生了解人眼“视觉暂留”现象。

（2）经过利用计算机模拟电影放映，使学生了解电影放映原理。

（3）学生能利用计算机中的“画图”、“acdsee”软件尝试制作小动画。

（4）能利用网络与项目同学进行沟通，能将研究成果与项目参与学生进行交流。

2、学习任务：

（1）观察电影胶片。

观察真实的电影胶片，比较相邻两张胶片画面的区别。观察一个电影动作大约需要多少张照片完成。

（2）人眼视觉暂留现象的探究。

研究如何闭上眼睛能让影像暂留在视觉中，尝试制作类似“鸟进笼”的小制作，收集相关资料，了解人眼视觉暂留现象。

（3）电影放映原理的研究。

利用计算机进行实验：以多快的速度放映连贯的照片能够得到流畅、真实的电影画面。

（四）动画“diy”。

根据电影放映原理，利用计算机中的“画图”、“acdsee”软件，自我制作简易的动画片段，并进行交流展示。

四、问题的预置学生根据教师供给的素材，提出了以下感兴趣、有探究意义的问题：

（一）电影胶片中的相邻胶片画面有什么联系？

（二）电影是如何进行放映的？

（三）什么是“视觉暂留”？

五、学习过程项目研究过程（概念图）：

任务一：观察电影胶片，寻找相邻胶片的异同

1、教师收集真实的一段电影胶片（需要有人物的一个完整动作），以供学生进行观察。

2、学生观察一组电影胶片，寻找相邻胶片的异同点。并进行记录。

3、调查记录一个动作需要多少张胶片完成。一部电影一般由多少张胶片组成。

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项目书（22）

一、活动背景

为弘扬中华民族扶贫济困的传统美德，提高全民慈善理念，xx年爱心助学会第一届慈善义演是进一步营造全民慈善的良好氛围，弘扬慈善文化，倡导奉献爱心，本次晚会是慈善与本土文化的完美结合，以“爱心传递，真情助学”为主题的义演将在东方红广场举办。

二、活动目的、意义

开展以“爱心传递，真情助学”为主题的慈善义演活动，是为了引导更多市民关注焦作贫困学生，关注我们身边的弱势群体，我们真诚期望社会各界人士尽自我一份小小的心意，俗话讲滴水能汇成大海，只要人人献出一份爱，这世界将变的更完美!

以义演方式倡导市民关注我们身边的贫困学生，经过义演活动唤起全社会对慈善事业理解、尊重、关心与帮忙，扩大慈善事业的影响力。倡导“奉献、友爱、互助、提高”的义工精神。

三、组织机构

主办单位：爱心助学会

支持单位：富亚健康漆焦作总代理、今典婚庆公司

合会援助单位：

协办单位：

承办单位：

活动名称：“爱心传递，真情助学”大型慈善义演

活动时间：20xx年9月XX日(周六)

活动地点：广场

四、赞助公司方面

(一)自我协调捐助单位，确定捐助意向和捐助金额。

(二)用期望工程正规票据为赞助公司出具票据

(三)在义演中，请赞助公司上台举捐助牌。

(四)在演出场地周边布置展板，对热心企业、个人进行答谢。

五、安全预案

为确保活动期间的安全，使本次活动顺利、圆满地进行，特拟定安全保卫工作方案如下：

(一)指导思想：精心组织、周密部署、密切配合、定岗、定员、定责，确保晚会万无一失，使慈善义演安全顺利进行。

(二)组织领导：为加强本次活动安全保卫工作的组织领导，xxx负责，成立后勤保障应急小组，负责布置、协调和指挥此次活动的安全保卫后勤工作。

六、募集资金使用计划

1、助学计划：所募得的款项一部分用捐助贫困学生(400元/人/学期)

2、募集资金比较充裕的情景下，建立图书室2座(大概8000元)

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项目书（23）

一、创业背景

1、时代的变迁赋予了我们当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不一样，享受生活的方式天然也是不一样的。卫生巾的价格也处在涨幅趋势。经常听到寝室室友喊到：大姨妈也伤不起啊，卫生巾也在涨价。或者有的时候忘记带卫生巾，没有做好准备。当然我也是女小孩。

2、经济基础决定上层建筑，当今社会的经济提高，促进了我们生活质量的提升，对生活的要求不一样了。女性朋友对卫生巾的质量要求提高了，也给做山寨产品的厂家供给了机会。我们要抵制这种现象，不仅仅为了自我，更是为了大家的健康。

二、创业目的

1、众所周知，在大学学校里，本事远比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练、展现自我、增加本事。学校里更大社团和学生会对我们这些即将面临毕业的学生已经没有什么提高的空间，所以我们需要自主创业来为自我铺路。

2、让女小孩每次用的都是新的，不需存放，不需一次性很多购买。不用怕来大姨妈伤不起，我们的价格是最低的，质量最好，有求必应，服务第一！

3、我本身是一名异常贫困生，勤工助学是我们很多大学生都想做的事情。一来能够减轻父母的负担，二来也能够向他人证明自我的自立与长大。

4、为贫困生供给勤工俭学的岗位。这就使得我们仅有经过自我的奋力来打开另外一种勤工助学的渠道，以真正做到自立自强！

三、市场预测

目前我国卫生巾行业的现状：我国1980年引进了第一条卫生巾生产线，现已有300多家企业，1000多条生产线，产品的类型也实现了多元化创业。假如每个寝室有4位女生，一层楼有24个寝室，一层楼就有96人，一幢楼有6层，一幢宿舍楼就有576人。而一般情景下，每一位同学每个月的大约需要使用20片卫生巾，30片护垫，一年有12个月。这个市场容量之大是能够想象的。目前的卫生巾市场，有着诸如苏菲、护舒宝、ABC之类的著名品牌，也有着娇爽这样的经济类品牌，种类繁多。据专家预测，中国的卫生巾市场容量相当大，市场上存在的品牌可达20—30个，所以我想要在这一市场上开辟出属于自我的一片天地。

四、服务介绍

服务每一个人。对每位女同学喜欢用的卫生巾牌子和例假日期做好登记，我们会提前几天送去提醒（以亲自上门或电话问候的形式），询问是否需要卫生巾，痛经的同学是否需要红糖或药剂。送货到门，不需要同学自我跑腿去超市买，我们的卫生巾品牌很多，针对每个人需要，并且我们的价格也会比超市的便宜，以人性化的服务，做好温馨提示。让女小孩每次用的都是新的，不需存放，不需一次性很多购买。设置送货上门，价格低，质量最好，有求必应，服务第一。

五、经营项目

1、多种品牌、不一样价位的卫生巾；

2、红糖（利于缓解痛经，例假期喝最易）；

3、缓解痛经的药剂；

4、护理品。

六、营销策略

1、人力上：负责宣传、学校安排送货人员、各寝室楼安排送货人员、负责调查问卷、负责询问和慰问、记录每个同学例假日期；

2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放很多的宣传单、调查问卷，先吸引群众眼球，在寝室内部做宣传，网站宣传，电话短息宣传；

3、经营上：生产厂商直接进货，价格低，薄利多销，固定实体店。

4、策略上：网站宣传，团购，淘宝店铺，低价格薄利多销，优质服务，送货上门，可做礼品包装，例假期必需品（红糖、药剂、护理品）。

七、经营原则

1、真实原则：从生产商直接进货，保证正品，不弄虚作假。

2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠。

3、优质服务原则：保证为求助者所供给的优质耐心的服务，提前做好温馨提示，真正做到送货上门。

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项目书（24）

一、学校基本情景

陇西县王家店学校是一所农村完全小学，位于通安驿镇马头川村王家店社。现有教学班3个，在校学生16人，其中寄宿生0人，教职工5人，其中专任教师5人。

学校占地面积2128平方米，校舍建筑面积258平方米，其中教学及教学辅助用房165平方米，生活服务用房20平方米，行政办公用房73平方米，教师住房临时居住。生均校舍建筑面积16.1平方米（不含学生宿舍和食堂）。现有校舍中，危房面积258平方米。教学及教学辅助用房中，普通教室5间165平方米。

学校现有教学仪器设备总值0.05万元，音体美器材总值0.9万元；计算机2台，生均0.12台；图书355册，生均22册。

目前，学校校舍建筑全部是危房，教学辅助用房短缺，教学仪器设备、音体美器材等设施设备不足，制约着学校的进一步发展和教育教学质量的全面提升。

二、项目规划

根据陇西县中小学校布局调整规划，我校为一所长期保

留的农村完全小学。按照当地学龄人口变化流动趋势测算，并充分研究城镇化发展趋势和当地经济社会发展实际等因素，至20xx年，我校在校学生20人，设教学班3个；配置教职工5人，其中专任教师5人；学校占地面积2128平方米。

（一）校舍建设类

根据《甘肃省义务教育学校办学基本标准（试行）》和学校发展实际，规划建设校舍总建筑面积323.2平方米。其中：

1.拆除重建校舍192.2平方米，其中：教学及辅助用房130.3平方米，生活服务用房61.9平方米。

2.新建教学及辅助用房131平方米，其中：教辅用房131平方米。

（二）设施设备购置类

规划购置课桌椅4单人套，教学仪器设备7.5万元，音体美器材4万元，计算机7台。

三、资金投入

规划项目总投资95.16万元，其中：

1.校舍建设投资80.8万元，其中拆除重建校舍48.05万元，新建教学及辅助用房32.75万元。

2.购置设施设备投资14.36万元，其中购置课桌椅0.06万元，教学仪器设备7.5万元，音体美器材4万元，计算机2.8万元。

四、实施年限

规划该项目实施年限为20xx年。

五、保障措施

1.加强领导，明确职责

2、制定建设方案，完善措施。要在本方案基础上，结合实际研究制定具体的项目实施方案出台相关的措施。

3、严格管理，提高项目的执行力。

4、项目建设实施中，要认真落实工程质量行政领导职责制、项目法人职责制、工程质量追究制。

六、预期效益

项目实施后，学校办学条件得到彻底改善，生均建筑面积到达17.1平方米，各类设施设备齐全，办学条件得到基本保障，满足学校基本教育教学和师生基本生活需求，有利于缩小城乡教育发展差距，促进教育公平，推进义务教育均衡发展。

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项目书（25）

一、项目简介

DIY蛋糕店这个项目并不是一个新事物，我所要经营的是供给原料，工具，场地，专业指导顾客自我动手DIY的蛋糕店。

在那里广大的消费者（主要是学生）能够亲手自我动手制作DIY蛋糕，并且不需要任何西点基础就能够亲手制作一款相当于酒店级别的蛋糕，独一无二的爱心糕点，店内能够亲手制作DIY蛋糕、巧克力、饼干、果冻布丁、曲奇、派、蛋挞、泡芙等。但主打产品是蛋糕DIY，同时还是要出售成品和定做制品。在那里消费者能够进行朋友聚会，亲子同乐，团队分享，个人学习，他们能够放下所有的烦恼，放松心境融入到DIY的无限乐趣中。

我将该店取名为"开心DIY蛋糕坊"期望每一位来到那里的顾客都拥有一颗好心境，开开心心的制作美味的糕点。

二、选择该项目的理由

此刻的年轻人都十分追求创意，大家都对新奇的东西感到好奇，并且对于此刻80、90的朋友们来说大多都很缺乏自主动手本事，我们能够为大家供给一个动手的平台，也让大家的到精神上的满足！

三、项目地点选择

选择在北京市海淀区大学等高校密集区、小区、商业繁华地区。因为大学较多的地方和小区商业区这些地方拥有固定的客户群，大学生和白领人士消费力较高，爱新奇好动手，更偏爱有自我特色的小店，爱攀比享受。并且学生和年轻顾客的传播本事很强，情侣也会比较偏爱光顾。

四、环境分析

（一）外部环境分析

1、竞争并不激烈，有较大的发展空间。

2、大学和商业区小区等地有固定的客户群，并且消费力比较高。

3、店铺新鲜独特，价格能获得众多信赖的口碑并理解，容易吸引各个阶层消费者，面向的人群广泛，受淡旺季影响不大。

（二）内部环境分析

供给温馨的环境，融合的气氛，齐全的设备、安全卫生有保障的材料、专业的教师，有保障的服务。

五、项目前景分析

DIY蛋糕店凭借独特的创业风格、口味新鲜独特、价格又能获得众人信赖的口碑，很容易吸引各个阶层消费者。"DIY蛋糕店"是作为21世纪的黄金产业，西点业近年来在国内呈现出了前所未有的普及和发展势头，有着广阔的发展前景和巨大发展空间。随着人们的生活水平和消费水平的提高，西点以它特有的魅力正在吸引着越来越多的消费者，精美的大蛋糕庆贺生日的人们带来温馨的祝福和优雅的情趣

从网络调查和实地考察都能够看出目前市场上没有或很少存在专业并且全面的DIY甜点屋，大多因为产品单一，服务系统化，但即便是这样，他们的生意仍旧很好。且目前是对大学生及年轻人市场的开发期，年轻人的购物习惯，我们这样的价优物美是必然的要求。学校周边的市场及消费本事还有很大的提升，心式自主自制消费模式是市场的新宠儿。

六、项目风险分析与应对策略

（一）外部风险：

1、国家对食品行业的生产、销售、检验、广告等政策的影响。

2、市场的现有竞争者，以及潜入竞争者得加入，使得竞争变得更为激烈。

3、技术含量低，被其他蛋糕店先进技术代替的风险。

4、上游供应商原料供应的风险。

5、银行贷款或其他财务风险。

（二）内部风险：

1、产品生产标准不统一，设备不齐全。

2、市场适应本事及调整本事的不确定性。

3、蛋糕原料及配料的安全问题。

4、价格及服务是否能配合公司发展需要的问题。

5、公司的经营决策上的其他问题。

（三）应对策略：

1、熟悉食品行业的相关法律法规。

2、严格公司的产品检验程序，保证食品质量安全。

3、招聘和培养具有制作蛋糕的技术员工，操作先进设备。

4、善于管理上游供应商，保证原料供应的按时安置。

5、建立合理的信息反馈机制，随时掌握市场最新动态，及时作出适应市场变化的经营策略。

6、必须时间，调查了解顾客的反应情景，及时对公司的`业务进行改善。

七、营销策略

（一）产品策略

供给舒适的场地与齐全的材料设备，有专人指导，顾客能够自我的需要选择不一样材料做蛋糕，为亲人、爱人、小孩、朋友、自我、亲手做蛋糕的感觉非同寻常，展示自我的创作才能。也可制作巧克力，饼干，果冻布丁，曲奇，派，蛋挞泡芙等。同时还是要出售成品和定制品。

顾客能够根据自我的口味需要和爱好制作适合心意的独一无二的蛋糕。我们还兼营咖啡以及其他饮料。如果顾客想品尝新鲜出炉的蛋糕，能够留在我们的蛋糕店内消费，我们店内有舒适的桌椅供顾客消遣，顾客在在品尝蛋糕的同时，也能够一尝我们的咖啡以及其他饮料。经过蛋糕与咖啡的结合，既满足顾客的味觉需要，又能够一尝我们的咖啡以及其他饮料。经过蛋糕与咖啡的结合，既满足顾客的味觉需要，又能够提高他们的品味，从而吸引更多的消费者。

（二）价格策略

价格是经济环境中的一个敏感因素。市场价格对竞争力的影响，并不可小看。顾客购买力有限，对价格十分敏感。基本上价格必须要使得大众都能理解。如果价格要调整，在价格提高的同时，也必须在服务质量方面得到提高。顾客DIY蛋糕会根据制作的尺寸大小定价在60——200元内，其他DIY成品做适当定价。店内成品与其他糕点房售价差不多。

细分收费方式为一般蛋糕基础材料最低收费为50元，可根据蛋糕尺寸大小再做价格调整。其中包括所需材料、顾客自行配料（称重量）、自行加工，商品供给加工设备、围裙和方法指导，包装，本店供给一条龙式服务。所有的费用都已计入材料中，但一次性的帽子和手套围裙要另收费。

在异常节日情人节圣诞节七夕时节等好时节可根据市场环境作适当调整，主要是推出各种活动来吸引顾客。

（三）促销策略

推行会员卡制度，顾客只需交纳必须的金额便能够成为永久会员，凭会员卡在本店消费可享受折扣，此外还能够在店推出活动时收到小礼物。非会员在一次性消费到达必须金额时会得到精美小礼品。

（四）广告及宣传

1、在学校附近分发宣传单

2、张贴宣传海报

3、与电视台联系，宣传DIY的优惠活动

4、和广商广播台合作

（五）分销策略

1、电话订购。（主要针对生活忙碌的白领阶层）

2、网上订购。（我们的主要目标消费群追求并引导时尚、具有比较强烈的健康观念，并且电脑普及率到达99%，网上订购这种方便时尚的方式是一种有效的销售方式。顾客经过登录我们的网站，能够找到关于我们店面的相关样品，并且能够在网上留言。）

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项目书（26）

辽宁凯立达粮食商贸有限公司注册资金壹仟万元，是一家在粮食产业及酒业代理销售行业高速发展的新型现代企业。现已初步构成粮食收购、烘干、保管、运输、销售一条龙产业链，及遍布东北各省、市、地区的酒业代理销售网络。

经营范围： 酒业代理、销售，农产品(含粮食)收购。

粮油、饲料、农副产品、粮油机械及配件销售。

机构设置及职能：公司总部设在沈阳，下设内蒙古通辽分公司及鲅鱼圈办事处。

沈阳总部主要负责酒业代理及销售，同时对分公司及办事处的事务实施决策和监管。

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项目书（27）

广州佳腾文化传媒有限公司尊崇“踏实、拼搏、职责”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的办公环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上用心服务于客户，坚持用自我的服务去打动客户。

欢迎各位来参观指导工作，如果您对我们的服务感兴趣或者有任何的疑问，您能够直接给我们留言或直接与我们联络，我们将在收到您的信息后，会第一时间及时与您联络。

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项目书（28）

一、项目概况

项目名称：

启动时间：

准备注册资本：

项目进展：(说明自项目启动以来至目前的进展情景)

主要股东：(列表说明目前股东的名称、出资额、出资形式、单位和联系电话。)

组织机构：(用图来表示)

主要业务：(准备经营的主要业务。)

盈利模式：(详细说明本项目的商业盈利模式。)

未来3年的发展战略和经营目标：(行业地位、销售收入、市场占有率、产品品牌等。)

二、管理层

2。1成立公司的董事会：(董事成员，姓名，职务，工作单位和联系电话)

2。2高管层简介：董事长、总经理、主要技术负责人、主要营销负责人、主要财务负责人(姓名，性别，年龄，学历，专业，职称，毕业院校，联系电话，主要经历和业绩，主要说明在本行业内的管理经验和成功案例。)

2。3激励和约束机制：(公司对管理层及关键人员将采取怎样的激励机制和奖励措施。)

三、研究与开发

4。1项目的技术可行性和成熟性分析

4。1。2项目的技术创新性论述

(1)基本原理及关键技术资料

(2)技术创新点

4。1。2项目成熟性和可靠性分析

4。2项目的研发成果及主要技术竞争对手：(产品是否经国际、国内各级行业权威部门和机构鉴定;国内外情景，项目在技术与产品开发方面的国内外竞争对手，项目为提高竞争力所采取的措施。)

4。3后续研发计划：(请说明为保证产品性能、产品升级换代和坚持技术先进水平，项目的研发重点、正在或未来3年内拟研发的新产品。)

4。4研发投入：(截止到此刻项目在技术开发方面的资金总投入，计划再投入的多少开发资金，列表说明每年购置开发设备、员工费用以及与开发有关的其它费用。)

4。5技术资源和合作：(项目现有技术资源以及技术储备情景，是否寻求技术开发依托和合作，如大专院校、科研院所等，若有请说明合作方式。)

4。6技术保密和激励措施：(请说明项目采取那些技术保密措施，怎样的激励机制，以确保项目技术文件的安全性和关键技术人员和技术队伍的稳定性。)

四、行业及市场

5。1行业状况：(发展历史及现状，哪些变化对产品利润、利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策导向和限制等。)

5。2市场前景与预测：(全行业销售发展预测并注明资料来源或依据。)

5。3目标市场：(请对产品/服务所面向的主要用户种类进行详细说明。)

5。4主要竞争对手：(说明行业内主要竞争对手的情景，主要描述在主要销售市场中的竞争对手，他们所占市场份额，竞争优势和竞争劣势)

5。5市场壁垒：(请说明市场销售有无行业管制，公司产品进入市场的难度及对策)

5。6SWOT分析：(产品/服务与竞争者相比的优势与劣势，面临的机会与威胁)

5。7销售预测：(预测公司未来3年的销售收入和市场份额)

五、营销策略

6。1价格策略：(销售成本的构成，销售价格制订依据和折扣政策)

6。2行销策略：(请说明在建立销售网络、销售渠道、广告促销、设立代理商、分销商和售后服务方面的策略与实施办法)

6。3激励机制：(说明建立一支素质良好的销售队伍的策略与办法，对销售人员采取什么样的激励和约束机制)

六、产品生产

7。1产品生产(产品的生产方式是自我生产还是委托加工，生产规模，生产场地，工艺流程，生产设备，质量管理，原材料采购及库存管理等)

7。2生产人员配备及管理

七、财务计划

9。1股权中小企业融资数量和权益：(期望创业基金参股本项目的数量，其他资金来源和额度，以及各投资参与者在公司中所占权益)

9。2资金用途和使用计划：(请列表说明中小企业融资后项目实施计划，包括资金投入进度，效果和起止时间等。)

9。3投资回报：(说明中小企业融资后未来3-5年平均年投资回报率及有关依据。)

9。4财务预测：(请供给中小企业融资后未来3年项目预测的资产负债表、损益表、现金流量表，并说明财务预测数据编制的依据。)

八、风险及对策

11。1主要风险：(请详细说明本项目实施过程中可能遇到的政策风险、研发风险、经营管理风险、市场风险、生产风险、财务风险、汇率风险、对项目关键人员依靠的风险等。)

11。2风险对策：(以上风险如存在，请说明控制和防范对策。)

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项目书（29）

一、项目名称

谷城子胥新城基础设施建设项目

二、新城建设背景

建设子胥新城，一是为了发挥滨江的景观资源优势，丰富湖北省“两山一江”发展战略的空间内涵；二是为了发挥综合交通条件突出的优势，凸显谷城在“谷老丹”城镇群中的突出带动作用；三是为了发挥用地条件优越的优势，落实城市北拓的空间发展策略；四是充分发挥建设“国家可持续发展实验区”的政策优势，为全面实现“可持续”，寻找最佳的空间载体。

二、新城基本情景

1、新城区位与规模

子胥新城东临汉江、西靠老宜高速、北望丹江口、南至汉十高速与谷城老城区相连，处于谷老丹金三角的中心。新城规划总面积50平方公里，规划建设用地21平方公里，人口规模约为12-15万人。

2、新城功能定位

凭借突出的交通区位条件及得天独厚的滨江生态景观资源，子胥新城将打造由高新技术产业示范区、区域物流集

散区、滨江生态居住区、汉江沿岸旅游发展区等构成的综合性城市新区，并以高新科技产业和物流产业为主导，构成集产业发展、休闲旅游、生态居住为一体，宜居、宜业、宜游的生态新城。

3、新城空间结构

“一心三组团”，即“一心”：行政服务中心，总面积1.9平方公里。三组团：高新技术产业组团，总面积5.7平方公里；物流产业组团，总面积5.9平方公里；滨江生态居住及旅游组团，总面积7.5平方公里。

4、综合交通系统规划

（1）构成以汉十高速公路、老宜高速公路、316国道等高等级公路构成的对外交通网络，建设新城对外联系的快速通道；

（2）构建与主城区交通系统合理衔接，适应新区空间布局的主干道路网络，构成“一环两纵三横”的路网骨架，助推城市拓展目标的实现；

（3）新建二座桥梁：汉江子胥大桥、王甫洲大桥；扩建汉江光化大桥，强化与老河口及对外交通联系；

（4）大力优先发展公共交通，创立低碳节能环保的新城交通发展模式。

5、园林绿化系统与景观规划

以“滨水绿廊、绕城绿环、纵横绿网、分级绿点、立体

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项目书（30）

一、前言

在这个"人才至上"的年代，为了迎接未来的挑战，我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提前做好准备，给自我充电。

当然，锻炼自我的方法有很多，我们能够出去实习，也能够在上课之余做些兼职以填补自我的开销费用，可是在这个要求严格的时代我们必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自我的一套风格，踩出自我的一条可行之路。仅有这样才能顺应社会的发展，才能更好的为社会的经济发展作贡献和为建设和谐社会奉献出自我的一份力气。

当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的一种趋势，这种行为不但能够锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还能够经过自我的奋力，为父母减轻一些负担。所以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战！

为此，我们打算建立一个“怡人”花店既满足他人，也满足自我，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展！

这是个知识的时代，可是这个时代更加需要人才，只要你愿意，没有什么不能够，相信自我——路是自我走出来的！

二、创业背景

1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不一样，享受生活的方式天然也不一样。随着经济不断的发展，生活水平的不断提高，人们的精神追求越来越高，而以花为代表的植物越来越受人们所欢迎。

2、一部分大学生为了锻炼自我，增加实践经验，不惜耗掉了自我课余之外的所有时间来参加学校里的活动。所以很多事情自我没办法也没时间去完成，无奈之余便幻想的期望自我能够拥有"分身术"。

3、花自弥香，而人怡情。随着人们的'生活水平不断提高，生活质量不断提高。对生活的追求！鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还能够开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。这样我们创办学校花店以鲜花传递为市场切入点，兼顾网站，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能构成具有"怡人花店"品牌优势的市场是十分可行的。

三、创业目的

1、众所周知，在大学学校里，本事比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加本事。然而学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了，所以我们需要经过自主创业来为自我铺路。

2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情，一来能够减轻父母的负担，二来也能够向他人证明自我的自立与长大，可是据我所知，校内能供给的勤工助学岗位是十分有限的。这就使得我们仅有经过自我的奋力来打开另外一种勤工助学的渠道，以真正做到自立自强！

四、宣传策略

1、重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播到达宣传效果。

2、客户特点：年轻化，100%为青年人，以男性学生为主；他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。

3、现场促销选择每年情人节、教师节为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。

4、为营造气氛，我店在开业第一周将安排两名员工佩带写有怡人花店的绶带，为客户进行解说，并组织抽奖活动，中奖者能够现场订购30元以下的鲜花，费用由本店支付。

五、营销策略

1、商品策略：针对在校大学生在异常的节假日里的消费特点与消费倾向，本店主要经营比较热销的花类商品，如玫瑰、百合、康乃馨等花卉，与传统的节日所需要的相吻合，并且我们将采用不一样数量的花表达出不一样的心声，如玫瑰1支（你是我的唯一），3支（我爱你），19支（感情路上长长久久），21支（最爱）等。

2、价格策略：分析目标顾客的特点是年轻化的学生，大部分资金的来源也都是来自于父母，所以价格不宜定得太贵，一般在60元左右的价格最受欢迎，同时还能够参差少量比较高档的产品，价格在100—200左右。

六、促销策略

网上与网下相结合，走低成本、多元化服务的模式。

网上促销：

（1）能够根据异常的节日，制定节日价格折扣策略。

（2）根据表面消费者供给的最终实际消费者的特点送上个性化电子卡片或花瓶等等小礼物。

（3）在各个学校网站进行宣传促销，比如提倡团购，举办有奖活动等等来扩大影响力。

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项目书（31）

王律师

涉及当事人保密，人名等均采用化名

会议时间：XX年7月××日

会议地点：在本公司会议室

会议性质：临时股东会会议

召集人：王××

会议通知时间：XX年7月××日

会议通知方式：书面通知

出席会议股东：×××，×××，×××，×××

主持人： 王××

会议审议事项：

一、 罢免和更换公司监事;

二、 增加公司注册资本;

三、 修改公司章程。

会议决议：

一、就第一项审议事项，

代表?%表决权的股东同意，

代表?%表决权的股东反对，达成如下决议：

免去李××监事职务，选举谭××为公司监事。

上述决议涉及到章程条款变动的，同意修改公司章程。

二、就第二项审议事项，代表 %表决权的股东同意，代表

%表决权的股东反对，达成如下决议：

增加公司注册资本人民币536万元。

上述决议涉及到章程条款变动的，同意修改公司章程。

三、就第三项审议事项，代表 %表决权的股东同意，

代表%表决权的股东反对，达成如下决议：

修改公司章程，增加如下资料：

1. 股东有下列情形之一，股东会经代表三分之二以上表决权的股东同意，能够决定解除其股东资格：

(1)股东违反出资义务;

(2)股东严重破坏公司正常经营活动;

(3)非经代表三分之二以上表决权的股东同意，自营或为他人经营与公司同类或相竞争的业务;为自我或者他人谋取属于公司的商业机会;

(4)侵害公司商业秘密;

(5)诋毁公司商业信誉;

(6)其他侵害公司利益的情形(包括但不限于挪用或侵吞公司资金，私藏、转移或隐匿公司重要文件及资料等等)。

股东会决定解除上述股东资格的，涉及的未交的出资额由其他股东认缴;已缴的出资额，即该股东的股权，由其他股东按照股权成本价购买，不再评估该股权的溢价或减亏。股权成本价是指，股东出资时向公司实际交付的出资金额，或收购该项股权时向该股权的原转让人实际支付的股权转让价金额。

2. 研究到公司目前的经营规模，下列人员界定为公司的高级管理人员：公司经理、副经理、各部门经理、办公室主任。

股东签字：

年 月 日

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项目书（32）

一、项目综述

1、项目背景。

俗话说：“知识就是力气、知识就是财富。”如今，书籍依然是我们获取智慧而能厚积薄发的力气源泉。而时下也正值全社会坚定不移地坚持可持续发展的战略路线的新时期，所以资源的循环使用也必将成为我们充分利用有限资源的最佳途径之一。近年来，大学生的学费问题已成为很多社会、高校及相关媒体关注的焦点，作为新时代的大学生，我们不仅仅应当明白怎样赚钱，更应当先懂得怎样省钱。据不完全统计，我国高等院校学生每学期的购买各类教辅用书及其他类书籍的费用一般在一千元钱左右，而这些书籍中的大部分都是能够循环使用的。

据了解，在国外（异常是xx）高校学生大部分已经养成一届一届书籍循环使用的习惯！所以，二手书籍的流通使用将成为大学生解决高额书费问题的全新切入点。正基于此，xx吧在这个特殊时期的特殊环境下，以一种个性化的文化气息浓厚的精神大餐的实体店面形式，即将展示在世人面前！

2、项目名称xx。

我们取名xx书吧，谐音学院书吧，主要含义是期望帮忙我们xx民院的同学们能在我们简便静谧的书吧氛围的众多的二手书籍中找到自我的意中书，找到自我心中向往的那个宝贝。

3、项目资料。

在创始阶段，本店经营初期是一个个体经营商，后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司。我们的书籍主要来自校内大学生用过的教材、辅导书、工具书、光盘等。以合理的价格分门别类进行收购。例如，教科书能够按重量、按学科进行收购，然后以合理的价位打折出售给消费群体。同时面向社会及其他高校的二手书市场购买可读性强、可循环利用率高的书籍。具体业务简介如下：

基本业务：

（1）书籍来源——出版社、图书批发市场；定期在校内面向学生采购；到其他高校采购二手图书。

（2）我们主营二手书籍零售批发，我们附带新书籍、杂志、报刊、资料等出售（包括我们创业后期的网上售书）。

（3）书籍租赁——买书不如租书，对有些书看几天就花十几元也太不划算了。

特色业务：

（4）书籍银行——顾客有些书籍能够存在我们的书吧里以赚取利息，这是一个双赢的模式。

（5）书籍寄售——对于有些不用的书籍能够放在我们的书吧里寄售，比如考试复习资料等。

（6）书吧的最大特色便是休闲，供给现场阅读场所，供应茶水、咖啡、水果、点心等休闲，在后期能够研究与餐饮业主合作供给餐饮服务，再研究加包间浪漫书屋等。

为了突出书吧的个性，增加书吧的收入，书吧门口能够搞些画展、专题展、考研现场咨询通报、新书海报等，给顾客一种十分热烈的氛围。此外，书吧还会及时收集各种畅销书的书讯，有条件的话就编制畅销书排行榜，为读者供给信息。

同时为了培养固定的顾客群，我们将推出读者会员等级积分卡，消费越多，积分越高，可享受的优惠越多，比如可享受免费赠送精美礼品等。

4、项目预期社会效益和经济效益。

随着社会的发展，人们的精神生活越来越丰富，对于非物质消费的要求越来越高。在生活节奏日益变快的同时，人们渴望在一个安静的地方得到放松的同时还能提高自我的素质与修养。去酒吧太闹，书店太乏味，唯独休闲书吧是个绝好的去处。恩施虽然不是大城市，但也有固定的精神消费群体，比如中小学生、大学生、白领族等，他们都需要休闲，需要充电，有着十分大的市场需求。

书吧在沿海经济发达地区发展迅速，如xx等地，书吧是比较常见的文化休闲场所，据我的调查，这些地方的书吧，装修豪华，消费比较高，甚至按小时计费，这些书吧往往有许多其他服务，也是重要的利润来源，如供给茶水，咖啡等。规模书吧在全国大部分城市已经出现，中共中央也提倡建设“学习型社会”，这无疑给我们供给了更广阔的发展空间。

我们的收入主要有：会费收入、售书租书寄卖收入、存书共赢收入、书展收入、茶水服务收入、其他收入等；我们的支出主要有：门面租金及装修、进货购书、员工工资等，估计投资两年后即可回收资金。后期我们将高薪聘用专业的会计人才对资金进行合理有效的管理。此外，我们的书吧将对各类学校的贫困学生实行相应的特惠制度，并定期的向期望工程、贫困山区的学校等单位捐赠有价值的图书，在给社会营造良好的读书文化氛围的同时，树立自我的良好形象，给社会带来良好的效益。像我们xx书吧这类休闲书吧，若发展到达必须的规模后，完全能够成为当地人们的个人图书馆，甚至能够提升整个城市的文化品位。

二、我们的宗旨

我们的宗旨：把书籍高效率的回收再利用，让有价值的书籍在大家的手上“玩转”起来！为了一切顾客，一切为了顾客！

三、战略目标

我们的经营目标是：合理的利润；发展长期客户；推广二手书籍的重复利用；为广大学子供给便利；保护环境，资源重复利用。我们将充分发挥自身优势，扩大经营群体，扩大经营规模，打开整个恩施市场，建立真实与网络相结合的二手书籍交易平台，进而提高书吧的知名度，作为恩施第一家书吧必须要奋力打造恩施州二手书吧第一品牌。

四、市场分析

经过我们的调查发现：我校很多大学生都不是恩施本地人。调查结果显示，每学期仅有约6%的同学会把一部分有用且轻便的书籍带回家，而仅有不到1%的同学会把所有的书籍都带回家。而同学们处理用过书籍最常见的方法就是当废纸卖掉，很可惜。而随着新学期的开始，一届又一届的新生使用相同的教材，不断地购买资料相同的参考书，复习资料等，花费了同学们很多不必要的开支。鉴于此xx书坊能够抓住这一供给和需求相平衡的机会，把握这一商机，经过网上淘宝书坊作为中转媒介，让供求与需要完美衔接，为同学们供给二手书籍交易的平台。

在调查过程中我们惊喜的发现，我校周边仍没有任何二手书店。所以，我们书吧营运后将很有竞争力，尚待挖掘的市场巨大。和书店相比，我们的书吧既有优势，又面临挑战。下头我们用swot分析方法比较分析我们书吧的状况。

市场环境分析：

地域：恩施高校少，但也有客户稳定，市场容量大。

经济：恩施经济正处于发展中的地区，客户有必须购买力。

社会文化：恩施属于xx，民族文化气息浓厚。

政策：国家对大学生创业采取鼓励态度，有税收减免政策。

市场成熟度：产品处于发展期，潜力巨大。市场规模大。

消费者行为：客户多为大学生，偏好廉价书籍。购买习惯多样。

同业情景：恩施书店众多，但主要经营新书，与我们书吧有很大差异性。

结论：二手书市场需求大；市场容量大；有良好的内外环境以及政策支持；客户群很多且稳定；有极大的价格优势；二手书经营有很大的特色性，竞争力强；有必须的竞争对手。

五、营销策略

我们的.书吧首先将主要以实体店面的形式供给服务，初期可先在校内、腾讯QQ等同学们经常光顾的网络媒介上申请账号，让讯息更广泛、更灵通。发展到必须的阶段后，会同步开x吧，供给网上图书交易的平台，经过学校的主页面及百度搜索可直接链接到xx坊的页面上，为同学们在线供给更加快捷、准确、高效、时尚的交易平台。等到第一家书吧成功营运一年后，为了满足更多人的需要，会研究校内外加盟、代理的方式，开设连锁加盟书吧，扩大市场份额。

后期我们将采取书吧实体店面与网络相结合的经营模式是一种全新的模式，进取地采取营销方案以占领市场。我们将充分发挥自我的优势、充分利用本校的特点和优势，经过制定有效的激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们的经营范围。同时经过供给优秀的业务来吸引更多的用户。具体营销策划如下：

1、宣传方式。

（1）根据现有市场的特殊性，我们针对学校主要采取学校代理宣传活动，即在书店初期展开一周一次的宣传活动，然后在学生熟悉了二手书店以后，逐渐将宣传周期扩大。这个活动主要是雇佣学校兼职，定期地为我们发传单和在学校的宣传栏以及公寓的宣传板上张贴我们的广告。

（2）而对于非学生类人群的宣传，我们采取在小区的宣传栏上粘贴广告以及发放传单的方式，让更多的市民熟悉我们二手书店。

（3）利用网络工具，招聘学校兼职制作二手书店的网页，进行网上宣传，充分利用网络的信息化、高效化、无边界化。

（4）我们还将经过将一些旧书无偿捐助给慈善机构来让社会更多的人认识到我们xx吧，引起人们更多的关注。

2、促销。

一般来说，每个学期的开始和结束是学生的购书高潮，还有节假日也是购书送礼的高峰期。在这样的时期，我们采取大规模的促销活动。而在非购书高潮时期，我们将根据竞争对手的销售手段和刺激居民购书的热情而采取适当的促销活动。高峰期的促销方式不以价格战为主，因为这是书吧盈利的高峰期，我们针对学生购书以赠送个性书签，而对于送礼购书则给予免费包装的形式。书签和包装纸的成本较低，也比较贴切购书者的心境。而在非购书高潮期间则以适时的价格优惠为主，刺激消费。

3、分送。

我们的店面的选址将处于处于民院附近的中心位置，使恩施中职、校高职技校、普通中小学等的学生异常的我们湖北民院的学生到达我们店面的距离都不是很远，所以基本上我们不采取送货上门的方式。针对数量较多的买者，我们将会派送一名店员在当天比较空闲的时间段（比如上午）将书本送到目的地。

4、售后。

基于二手书的特殊性，它不像家用电器什么的，我们没有保修工作。顾客基本上是在店内挑选好要买的书本，直接付款就能够了。原则上我们是不予退货的`。

可是，有一点我们必须意识到，宣传的时候，我们的宣传主要是集中在书吧开业的初期。一年以后我们的学校宣传及时在高峰期都能够不用以较高的频率和规模进行宣传。因为学生的宣传效应很高，所以以后的营销成本能够减少很多。

5、预期营运模式。

xx书吧由于研究采取小规模经营和成本问题，再加上书城本身的经营时间，一般分为淡、旺季。

销售旺季一般在开学时，在校生买书需求上升；而收购书籍一般在学期末，那时大四的学生会把自我的书以满意的价格卖给本书城。在旺季，书城会有两名销售人员在店内经营，而平时为了节省成本，实行早晚两班倒：店内只需一名销售人员，一名可到附近高校（湖北民族学院、恩施职业技术学院）上门收书。每一天在营业完毕后都会相应做当天收售分析与核算。及时了解目标顾客的需求。每一周都会做一次书城全面的梳理，根据版本和市场需求来重新摆放书籍，将大部分目标顾客所需的书籍在近期很多收购，以差价售出，以求得近期盈利，构成良性循环！

六、管理结构

创业初期：扁平式组织结构。

由于研究到成本问题，经营规模较小，所以书城目前仅需一名店长，其职责主要负责图书的选择与进货，协调和管理店员的工作，同时店长负责店内的财务管理，财务采取日结制度实行，即当天进行财务的结算，并填制报表，并负责每月进行盈亏计算，管理书吧财务以及对书吧经营做全程监督；吧员三名，主要负责吧内的销售服务与清洁，其中一名可雇佣下岗女工，为社会增加就业，但在经营淡季其中一名下各高校收书；一名精通网络的员工，便于以后的大规模网络经营，此员工预计在附近高校召兼职。此外，在某些时期可招收附近学生作为宣传人员。这样的经营模式，便于经营与管理，能够解决多方就业问题，极大地节俭成本。但随着以后规模的扩大，人员问题会相应增加。同时采用店员考核制度与奖金制度相结合的方式提高员工工作进取性。

创业后期：直线职能型组织结构。

设总经理一名，市场部经理一名，服务部经理一名，财务部经理一名。书吧干事若干人，吧员若干人。这样的组织结构吸取了直线式和职能式的长处，避免了他们各自的短处，既坚持了纵向的直线指挥系统，又设置了横向的职能管理系统。随着创业的进行，我们将逐步制定并不断完善我们各部门的经理的职责，制定好我们的管理制度，并在实践中不断完善。

七、风险分析及对策

任何经营都有必须的风险，毋庸置疑，如何正视风险的存在、防范规避风险显得尤其重要，书吧经营的风险相比较较小，因为目前图批发市场是明显的买方市场批发商从出版社进书基本都是“寄销”的方式，三个月回款，并且剩余滞销的图书都能够退货，零售书吧从批发商进书几乎也能够采用了类似的方式。并且我们的主要货源是高校的二手图书，对于我们的主要产品——二手书籍，在最坏的条件下——全部积压，我们依然能够以卖废品的方式转让出去。可是，基于我们对于二手书市场的分析，二手书市场是十分梦想的。而我们总的投资数目也较小，综上所述，风险指数也是很小的。

这样，我们的风险主要来自自身的经营管理，如何降低成本，开拓市场，吸引读者等方面，所以我们的书吧就不用担心昂贵的购书费了，能够采取分期付款的方式。我们的主要是竞争对手是校内外的大书店、网上书店，以及咖啡厅、歌吧等娱乐场所。

对策：对最主要的竞争者，构成最大的威胁，我们采取市场跟随者的战略，待时机成熟可采用市场挑战者战略。具体策略如下：

1、主打我们的二手书籍，充分利用我们高校的优势、二手书籍的价格优势，进行有效的宣传，打出我们的信誉和品牌来。必要时请教我们的管理学教师等。

2、新书记在市场区域和经营种类上与别的书店构成差异。

3、加强特色化、个性化服务，留住人才。

4、提高新书上架与读者订书到位的速度。

5、有针对性的图书种类分类，进行全面人性化的服务。

6、结合供应茶水、咖啡等辅业，营造良好的读书氛围。

7、断地跟踪图书市场，结合读者关心的问题及时对书籍的结构进行适当调整，最大限度的满足顾客的需要。

八、书吧管理细则

纵观市场，二手书籍必将成为流行的趋势，而其对于节俭社会资源，利于环境保护的优点也必将成为社会和政府所推崇的对象。建立xx书吧，不仅仅能够让所有的市民体会到价格优惠，充实精神食粮，还能够为我们建立人与天然和谐的社会、走节俭型道路做出重大贡献。

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项目书（33）

一、活动目的和意义

帮教和预防是禁毒工作的重要两翼，而预防能够说是最有效的治疗。为了构建出最为有效的强大的预防体系，我们作为倡导者将经过我们的奋力最大限度的挖掘和带动一切能够可利用的社会资源，使之和我们一齐投入到这具有深远意义的宏大工程中。所以我们将组织一次大型的宣传活动，在地区中，在民众中传播我们的禁毒理念，在取得社会认可的同时也创造一个契机让社会各界人士都能加入到我们的队伍中，构成一股空前强大的力气，在宜川地区营造出一个全民知晓、全民参与的抵制毒品的健康生存空间。借此开创出我们宜川地区禁毒工作的新纪元。

二、活动主题与资料

在6.26禁毒宣传日，我社工分站和普陀区卫生局团委将联合组织一次大型的“远离毒品，珍爱生命”的综合性活动。此次活动包括承诺书签名、健康医疗咨询、志愿者招募、共建签约仪式和服务品牌推广五个部分。活动当天还将邀请部分社会知名人士参加，期望经过名人的效应来加强宣传力度，提高民众参与性。

三、活动计划和日程安排

1、制定社区居民“远离毒品，珍爱生命”承诺书（或签名板）。

2、志愿者招募宣传资料和志愿者报名表。

3、联系普陀区卫生局团工委，确认健康医疗咨询具体资料及医务工作人员。

4、在街道领导下，经过居委会配合，在社区中提前张贴宣传画报。

5、向社会知名人士（演艺界、传煤界等）发出邀请信。

6、以上准备工作在5月底前完成。

7、根据准备工作完成情景在6月初制定出活动当日的具体流程。

8、于20XX年6月26日在宜川公园门口广场如期推出。

四、活动人员组成

1、由区社团、宜川街道、区卫生局团委联合主办。

2、由宜川社工分站社工、居委会干部、医务人员共同组成工作人员。

3、社区群众为活动主体目标。

五、相关活动的关联

在此次活动中推出我们的“热线电话、心灵家园、社工博客、共建平台”，打造宜川地区社工专业工作的品牌。

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项目书（34）

一、项目介绍

项目名称：小岸儿童玩具出租连锁加盟店

经营范围：以出租婴幼儿童车、童床和儿童玩具为主，兼售卖婴幼儿重玩具

二、市场需求分析

玩具是小孩的天使，小孩是父母的心肝宝贝。父母对自我小孩的投入是心甘情愿的，但由于各种原因，又不能完全满足小孩对玩具的占有欲望。同时，由于小孩的天性，对玩具喜新厌旧，一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具，都是小孩永不满足的需求，这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。

比如婴幼儿大都需要童车，而中档童车价格大约在300～500元之间，高档一点的在1 000元左右，而一部质量较好的童车起码能够用三五年，家庭购买的童车平均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，并且又浪费。相似的用品不仅仅局限于童车，还有童床，学步车，儿童玩具，等等。如果开一间婴幼儿童玩具租赁中心，既给家庭减少费用，又给小孩带来更多的玩具，生意肯定兴隆。

三、目标群体分析

玩具出租主要的目标群体是0～12岁的。儿童，由于出租玩具的品种繁多，档次繁多，适合于各种不一样层次的家庭小孩。由于选址在新开发的成熟小区，家庭状况一般在小康水平或小康水平以上，对出租玩具的承受本事均没有任何问题。

四、竞争对手的分析

目前榆林市市出租儿童玩具的公司或店铺寥寥无几，这是一个新兴的行业，我们应当有一种先人为主的优势，异常对发展连锁加盟店尤其有利。

五、项目可行性分析

(一)社会需求分析

小孩对玩具的喜爱和好奇，以及家长又不能完全满足小孩对玩具的占有欲望，会促进玩具出租行业的发展。

(二)项目规模的可行性分析

小规模的玩具出租店，投资不大，风险较小，以样板店先行的策略更为稳妥。

(三)行业发展趋势分析

随着近期一些一线城市的玩具出租公司开业并相继火爆，给榆林市场会带来必须的影响。从另一角度分析，榆林市民的理性消费观念往往很强，儿童玩具的出租更迎合榆林市民的消费理念，行业发展趋势看好，只要抓住了机遇，就可能会成功。

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项目书（35）

甲方：陕西柴油机重工有限公司

乙方：北京凯商科技发展有限职责公司

甲方会议人员：公司质量总监：李舒春

采 购 部： 屈彦峰

生产技术部： 岳三民 邓艳萍 谢建平

售后服务部： 马家军

装配试验厂： 赵军

装试二分厂： 史征顺 裴晓英

检验部： 罗巩固

质量管理中心： 戚 涛 来 超

乙方参会人员：

北京凯商科技发展有限职责公司项目经理杨承伟;

丹佛斯(上海)自动控制有限公司应用经理赵彤;

丹佛斯(上海)自动控制有限公司大客户销售经理马颖;

甲方情景介绍：

陕西柴油机重工有限公司就近期使用丹佛斯产品(传感器)，故障件问题进行了详细说明;

乙方情景介绍：

丹佛斯(上海)自动控制有限公司应用经理介绍各类传感器性能、使用方法及注意事项;

经双方对故障件原因分析，对产品使用性能、技术协议、后期服务及商务等共同会商，达成以下共识：

1、北京凯商科技发展有限职责公司供给后续产品完整的技术规格书、产品批量原产地证明材料，陕西柴油机重工有限公司需要时应协助向客户对供给产品进行现场说明;

2、对前期故障件121件传感器的处理，北京凯商科技发展有限职责公司与我公司采购部协商解决;后续陕柴将故障件寄给供方检测，供方应供给检测报告;

3、北京凯商科技发展有限职责公司供给给陕柴传感器的使用及培训资料;

4、北京凯商科技发展有限职责公司应对我公司使用传感器预设定性能参数给予研究;

5、北京凯商科技发展有限职责公司供给我公司产品质保期由双方后续协商解决。

甲方：

乙方：

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项目书（36）

吃火锅是中国多数大喜爱的餐饮习惯，异常是 四川的火锅发展到今日，从火锅的品种、档次、规模、制作、调配、风味等方面已经浮现出了多元化的特点，使各种从事火锅制作并供给火锅消费的企业迅速发展，也引起了从事和即将火锅产业的企业和经营者的极大的热情和兴趣。

一、综述：

作为火锅店，其基础特点与其它餐饮企业有共通之处，即生产、销售、服务、消费为一体。者想要从事火锅行业，必须认真做好市场调查研究，这样能够懂得到人们需要什么类型的火锅，控制火锅风味、特点、方法、地点、人群等信息，在特定的市场区域，创办具有特点的火锅店，以获得稳固而可靠的市场份额。所以说，做好前期的市场调查，是开火锅店决策或的前提。

二、火锅市场调查：

(一)、对火锅市场的影响因素：

1、经济发展对火锅的影响，其中包含了消费者对火锅需求的增长、现有火锅存在着各档次火锅店的结构性抵触、社会发展和国家政策措施为餐饮行业发展起着宏大的推动作用、客观环境的变更和消费的不稳固性等几慷慨面的因素。

2、传统因素对火锅的影响，其中包含了火锅的历史性、广泛性、文化性、奇特征等。

3、周边环境对火锅的影响，包含政策环境，如创办地的治安状态、职能部门的效率等;基础设施，如道路交通、停车地位、水电气供给、通信网络、采购道路、消费人群、金融、卫生、劳动等与经营密切相干的配套设施;措施优惠，如税务、各类收费、租金、人才引进等方面是否有优惠政策。

(二)、客源的调查分析：

1、服务对象分析：

(1)、消费者的职业特点：一般学生、民工、普通工薪阶层，与高级白领阶层、公务人员，他们的消费习惯和消费档次是不一样的;

(2)、消费者的年纪特点：如老年人爱好清淡型，年轻人偏好味重味厚型等等;

(3)、消费者的性别特点：女性和男性往往在对于火锅的锅品、口味轻重、菜品类型等方面都有必定的差别;

(4)、消费者的地区和民族特点：不一样地区、不一样民族的人们对于火锅的锅品请求千差万异，应当加以差别。

当然，由于火锅的相互渗透性、交杂性，很多火锅已经被改良、创新，适宜大多数人的口味，具有共性了。可是对于消费者的分析必不可少。

2、顾客消费行动分析：

消费是一个综合概念，消费行动包含消费程度、消费结构、消费方法和消费习惯等。

(1)、消费程度和顾客的经济遭遇本事有直接的关系，体现了顾客的支付力和这种支付力相适宜的需求满足，直接表现为顾客选择火锅店的档次和类型;

(2)、消费结构是顾客各种消费支出的比例，其开支与职业、年纪、性别、地区民族等因素有密切接洽;

(3)、消费方法有个人、家庭、商务、团体等，不一样的消费方法在选择档次与品种方面各有不一样;

(4)、消费习惯体此刻，对就餐环境、气氛、品牌、风味、经济等方面构成的习惯。

3、顾客消费特点分析：

(1)、不断定性：大部分顾客是流动的，小部分是断定的，所以选址要合理。

(2)、随机性：顾客数量多、差别大，对火锅的消费具有选择性，所以要把握火锅发展动态，及时调剂口味，改良创新。

(3)、机动性：这是由成功的品牌所决定，以顾客就餐的频率和回头率为标记。

(4)、领导性：调剂经营策略、成功的广告运作等，都会对顾客的消费产生必定领导。

三、火锅市场的划分：

(一)、划分请求：

1、对经营品种、酒水饮料、服务程度、营业时间、交通状态等具体的方面要正确控制，用于对照自我的品牌能否进入市场;

2、具有可操作性。如果得出的市场成果与自我的人力、财力物力等不配套，难以实现经营目标，必须放弃，重新划分市场，找准地位;

3、具有稳固性。市场划分后，只要贴合实际，就勇敢开辟，制定长期打算，占领市场。

(二)、划分种类：

1、地理地位：火锅店的地区性对其经营有较大的影响，要充分懂得火锅地理因素。同一区域，不一样的店和锅品服务于不一样的消费群体;而同一店和锅品到了不一样地区也会有变更。

2、人口分类：受人们的居住、文化、宗教、民族等因素的影响，对火锅的消费有差别，对品种、档次、目标均有不一样。不一样层次的消费群，对档次、品种请求也不一样。

3、顾客区分：除了研究顾客、的职业、收入等外，还要分析其动机，是传统节俭型、经济实惠型、新潮激动型，还是豪华张扬型等，才干取得实效。

4、行动分析：将顾客分为常客、一般客人、流动散客、新客等，这与火锅店的火锅质量、服务程度、顾客的信任等有关。

四、火锅市场的定位：

(一)、火锅市场定位的分析，有着不一样的标准：

1、按档次分：高、中、低档，或豪华店、风味店、大众店、自助店等;

2、按功效分：特点火锅、快餐火锅、小火锅、滋补火锅等;

3、按起源分：川味火锅、蒙古火锅、宫廷火锅、老火锅等;

4、按经营分：品牌火锅、餐厅火锅、自助火锅、火锅吧等。

开店前要根据这些标准，联合自身特点，选择自我的经营品种。

(二)、价格的定位，影响经营的重要因素之一，在其它条件成熟后，价格是决定因素：

1、高低联合法：在开业初期，以高质量火锅、高程度服务、较低廉的价格迎接顾客。能够很快博得顾客、建立形象、打开局面，实现正常经营。

2、高高联合法：起点高，效益也高。以高质量火锅、高级次的环境、高品位的装修、高程度的服务吸引高层次的顾客。风险大、利润也大，进入良性循环后收益也很大。

3、品牌垄断法：奇特的锅品、奇特的配方、专利火锅产品，可用较高的价格经营火锅，但品种的风味特点要坚持不变。

4、大众化法：以大众火锅品种、大众化的价格低价供给，以薄利多销为主。

五、火锅店的类型：

1、豪华型：

豪华型火锅店在某一区域均有较高的名誉，装修设施齐备，环境精巧，在火锅制作方面十分讲究。除了具有一般火锅店的特点外，其奇特之处为价格较高，高质量的火锅、高超的服务及就餐环境相统一具备高级的烹协调服务人员，其服务对象以高收入者居多。

豪华型火锅店具有高价与火锅成本、服务程度、就餐环境融为一体，火锅产品与高度统一，服务对象稳固与社会形象突出，管理到位、制度完善等特点。

2、大众型：

大众型火锅店是火锅店中的主力军，其数量最大。经营品种比较单一，原材料以中低档为主，风味以当地大多数人能够吸收的口味为主。这类火锅店以自身的特点、规模、档次、服务的差别，在顾客中各有自我的地位与形象。有自身的独有特点，价格适中与火锅成本较低和风味大众化关系密切，座位率与周转率较高。

大众型火锅店具有价格与大众化联合，经营方法机动多样，服务对象面向大众消费者、经营管理方法联合自身实际等特点。

3、风味型：

风味型火锅店是体现奇特的饮食文化，具有浓郁的处所风味、品种比较单一、但影响很大的火锅店，往往具有必定的代表性，是历史性、地区性、民族性的综合反响。词攀类火锅品种比较定型，汤卤比较固定，服务有必定特点，风味得到公认。

风味型火锅店具有布局与装修有丰富主题与内涵，顾客能感受到奇特的文化熏陶与情调，吃与乐联合、参与性强，展现某种有异常意义的运动，气氛简便和睦等特点。

4、自助型：

自助型火锅店是将火锅原料(生料和半成品等)与餐具全部放在火锅厅的某一区域，由客人自行选用，服务人员较少的火锅店。词攀类火锅除了有着随便性、自由性的特点外，还拥有较大的选择性，感到较大的满足感。

自助型火锅店具有布局上履行开放式、以大厅为主，锅品上以一二个品种为主、口味大众化为好，价格上采用每人限定金额消费，服务上比较机动、服务人员较少，顾客的参与性和自我满足感得到体现，讲究原料及菜肴的丰富性、又避免糟蹋，充分利用空间与顾客的运动性等特点。

六、火锅店的经营情势：

1、独立经营：

词攀类火锅店的经营一般不受其它餐饮企业的制约，独立选择自我的经营品种，一般规模较小、费用较少，利润不高，起源以独资、入股、贷款为主。这种情势在市场上占重要地位，其优点有：能根据市场的发展变更做出对经营品种、策略的调剂与适应，以满足消费者的需要;能坚持自身的火锅特点，并按照市场请求调剂和创新锅品;员工关系比较密切，管理比较直接，利于调动进取性。其不足之处为：由于规模较小，经营品种单一，可能会受到大型火锅企业的冲击，在市场竞争中禁不起风浪，发展潜力不大。

所以，要采用独立经营方法创办火锅店，必需要有奇特的火锅品种、较好的口岸、比较充分的等。

2、合伙经营：

词攀类火锅店是有几个人分辨出资、或分辨以、设备、营业场地、等联合创办火锅店，进行经营。在经营上一般也不受其它餐饮企业牵制，遇到各种问题，由合伙人一致协商解决。其优点有：在达成经营共鸣的前提下，解决开店遇到的如、、经营品种等问题，能够施展各自优势，团结互助，构成合力;能够互相制约，补充不足之处，建立监督机制;与市场接洽紧密，信息较多，能够随时调剂经营品种，把握市场动态，紧跟消费者需求。其不足之处为：合伙人容易产生抵触和纠纷，其中一个合伙人不负职责或脱离合伙关系，经营便容易受到影响，甚至造成直接经济丧失。

所以，要采用合伙经营火锅店，需要达成共同的经营意识，具有较高的素质，要订立合伙经营协议书，明确责权利及利润分配等。

3、特许经营：

特许经营作为一种先进的经营方法，也是现代餐饮业的重要经营情势，其优点和效果均十分明显。

一个火锅企业打算履行特许经营时，具体方法措施包含：多种情势进行连锁加盟;对火锅企业的品牌要素进行注册;成立统一的管理机构;管理规范化;清算净化市场;开展连锁配送等。

履行特许加盟时应当注意几个要害问题，其一是找准市场的需求定位;其二是由点到面，全面开花;其三是抓好人力资源。

七、火锅店的选址：

1、火锅店选址的区域因素：

在选址之前，必需要选择一个便于经营和发展的区域，这是选址的前提。在选址时要研究到经济发展程度、文化教导影响、市场竞争状态、方案地位特点、软硬件环境是否优越等各方面的因素。

2、火锅店选址的原则：

第一要断定服务对象。要联合火锅店的所在地位，断定相应的设施与设备，然后选定自我的经营档次，在断定火锅品种;

第二要贯彻接近原则。也就是说要交通方便、来往方便、便于进入。位于或靠近商业区、经济区、文化区、开发区等，道路畅通，顾客容易"接近";

第三要环境配套到位。外部环境要构成气象，火锅店其它餐饮要混杂经营，如"餐饮一条街"、"火锅城"等，同时提倡自身综合配套，多种经营联合，构成规模效益;

第四要科学预测赢利。在开业的前、中要联合各种因素，对必定时代的销售额与毛利进行分析，预测赢利与效益。

另外，还能够用经验断定店址的选择。

3、火锅店的选址与布局：

断定选址原则后，在实行中要联合以下几点：选择商业网点集中的处所、人口凑集处、交通方便的处所、具体地位、同行凑集地、异常口岸。

布局上也应当研究以下思路：扩散性、凑集性、竞争性、多行业和谐性。

八、火锅店的名称与设计：

1、名称与设计原则：要有辨认性、独创性、整体性。其重要作用包含流传企业文化 宣传企业形象、提高竞争力、塑造企业整体形象。

2、名称设计基础规律：一是字体讲究整体效果，好认好读好记;二是发音响亮有韵味，富于节奏;三是字体本意与寓意联合。

3、名称设计基础请求：一是与顾客消费层次和火锅店档次一致;二是火锅店名称的风趣与寓意;三是火锅店的名称与风味、对象、习惯相互吻合;四是火锅店名称的外延性;五是火锅店名称的取法的讲究性;六是取名请求简略明快，不要轻易修正，注意独创性。

九、火锅店的装修：

火锅店的装修设计，要从不一样的火锅店实际出发，以建筑作风、火锅档次、地理地位等因素来衡量，以吸引顾客。总体来说，装修作风各不雷同，可是都应当注意避免以下问题：一是火锅店结构单调;二是店内空气混浊潮湿;三是店内桌位间距过小;四是环境空间压抑;五是缺乏独创性特点装饰。

十、人员的管理：

1、管理人员：包含(总)经理、大堂经理、领班为重要构成人员，上了必定规模和档次的火锅企业还包包含总经办主任、策划部经理、营销部经理、财务部经理、后勤部经理等;

2、厨务人员：包含火锅师长、岗位火锅师、墩子、小吃、冷菜、荷活、杂工等;

3、服务人员：包含顾客服务员、厨务服务员、保洁员、安保员等。

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项目书（37）

一、运营模式

技术合作形式。结合我们是休闲小吃、饮料专卖店的特点，提议合作者在超市、车站、电影院、学校、商业街或其他有市场空隙之处等地域选址；统一装修风格、统一产品；总部供给技术支持（包括人员培训）和产品配送。

二、产品和服务

1、产品和服务描述

出售各类小吃、茶类、酒水、饮料、简餐等商品，并为客人供给优良的环境和服务，让消费者在那里展现一种自由无拘束、体验一种小吃文化，使小吃吧成为休闲、朋友聚会的好场所。

这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而能够与投资场所业主的客源优势互补。

2、竞争比较

同行竞争格局对我们有利，能更好的提升我们的知名度。相对而言，我们管理水平、产品和服务质量，都占有相当

三、市场分析

1、市场需求

（1）电影院与车站客源。

（2）购物娱乐场所。

（3）学校学生。

2、行业发展趋势

小吃消费市场发展迅速，已经成为城市消费一大潮流。目前“小猴子”已经得到了消费者的认可。所以我们要利用加盟店品牌和资源优势，迅速建立知名度、美誉度，稳固住老客源。

四、推广计划

（1）宣传

针对高校学生派送精美广告单和小礼品，也可做成优惠券形式。

（2）事件营销

①学生派对、读书活动。联系加盟区域几个重要高校的学生会组织，举行一些沙龙派对、读书活动，照样有利于提升品位，吸引学生和年轻人消费。

②时机成熟的时候，也能够举办一个以“小吃和生活”为主题的征文活动。

（3）服务营销

①建立会员卡制度。

卡上印制会员的名称。会员卡的优惠率并不高，如9.5折。一方面，这能够给消费者受尊重感，另一方面，也便于服务员对于消费者的称呼。异常是如果消费者和别人在一齐，而服务员又能当众称他（她）为*先生、小姐，他们会觉得很受尊重。

②个性化服务。

在桌上放一些宣传品，资料是关于各类小吃的知识、故事等，一方面能够提升品位，烘托气氛，也增加消费者对品牌好感。

小吃知识 甜品

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项目书（38）

一、创业概念：餐饮店

民以食为天，足见食之重要。本创业计划书是关于在大学附近开设一家绿色餐饮店的方案。其主要业务是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外卖、生日聚餐等，目标市场是在校大学生。本餐饮店首先采取个体户的经营方式。可是有自我的品牌商标，价值理念。在资金等条件成熟后将会组建公司并实行连锁经营方式。总体战略目标是：“立足本地，树立品牌，步步为营，扩大规模，走向全国。”

二、竞争对手分析

在学校周围此刻已有多家餐馆，他们大多是周围居民利用所处的地理位置在自家开的小餐馆，其环境、卫生条件、管理方式等都不尽人意。年轻人对饮食永久不会满足，不仅仅是只为吃而吃，其十分需要环境优雅、卫生条件达标、有文化底蕴的绿色餐馆，以彰显自我的个性。安顺学院附近像样的餐馆基本没有，所以这样的餐馆还是有相当的市场。到很远的地方买我们本身就是大学生，置身于这个环境更有优势。我们能够更了解大学生需要什么，更好的迎合大学生的口味。餐饮店的成本不多，对于我们大学生具有必须的可行性和可操作性。

三、市场及顾客选择

随着经济稳定快速增长，城乡居民收入水平明显提高，餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中，正餐以中式正餐为主，西式正餐逐渐兴起，但目前规模尚小；快餐以西式快餐为主，肯德基、麦当劳、必胜客等，是市场中的主力，中式快餐已经蓬勃发展，但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹，如何去占领那部分市场，是我们需要解决的问题。

随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题？如何给消费者一个放心安全的饮食，成为餐饮业今后发展的主题。能够预见运用环保、健康、安全理念，倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色餐饮的提出其实也是社会礼貌程度的提高，是一个新的餐饮文化理念。

在未来几年内，我国餐饮业经营模式将多元化发展，国际化进程将加快，并且绿色餐饮必将成为时尚，这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。

本店主体顾客是学生，毕竟年轻人都比较喜欢环境优雅、有创意的地方。市场主要应对的是安顺学院的学生和教师，及过往人员。

四、店名

本店里菜品种类繁多，品种齐全。顾客能够更大程度地选择适合自我的口味，满足他们追求时尚的需要。如果顾客有时间感兴趣，本店还能够供给相应的餐具及蔬菜，让顾客自我选择做与不做。

五、店面选址：学院附近

因为学校附近没有像样的餐饮店，而学校内学生对绿色饮食需求量较大，那里会是一个很大的市场。具有很强的操作性和实用性。

六、经营理念及目标

1、为了让顾客吃上放心、绿色的食品，本店设计了一条标语：花最适宜的钱买一份健康。

2、坚持诚信为本，顾客权益至上的理念。

3、靠薄利多销，走经营流水，留意客户的反馈信息。凭借优良的品质和满意的服务，赢得顾客的'认可，奋力实现本店与顾客双赢的局面。

4、最终目标：寻求加盟，连锁经营，扩大规模和影响力。

七、组织机构

由两名人员专门负责采购货物及外卖，两名人员负责主厨，还有两名人员负责店里的清洁和装饰。

八、产品和服务

1、本店将有不一样种类特色菜品推出：腊八蒜炒藕片、蜜汁滋补双色、脆皮时蔬、山药富贵虾、鲜味香锅仔茄、串烧赛肥牛、鱼籽粉丝蒸丝瓜、杂粮锅巴肉、太极蒸木耳、青蔬狮子头、咖啡烤肉、瓜粒茶树菇等。本店还将供给生日特色餐。

2、紧跟潮流，适时推出新产品。

九、收入来源

1、所销售菜品获得的利润和服务性收费。

2、代理业务获得的收入，能够拉赞助，在广告宣传单上印发其他行业广告，在学校适宜场地发放。

十、资金需求、筹措方法及投资回报

因为本店经营货品占地不大，起步初期能够先根据市场需求作一份需求分析，根据此分析再逐步扩大购买规模，预计需要大约xxx（待算）元启动资金，主要用于购买原材料、租借场地、员工培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者学校的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也能够研究。预计在未来的一年内收回成本（平均销售利润率20%计算）。

十一、定价策略和经营策略

1、菜品将分为上中下三种不一样的档次。不一样的价格。这样就能够满足不一样消费本事的顾客。

2、会员卡制：消费满必须金额，可得到一张会员卡。方便以后购买获得优惠。

3、积分制：消费一元得一分，满足必须积分可兑换相应的商品。

5、利用本身作为大学生的优势。到学校宿舍进行外卖，扩大影响力。让他们更多的了解本店！

十二、营销推广策略

1、组织人员在不一样时间去学校发广告单。并在节假日搞些促销活动，回馈顾客（根据开学、国庆节，中秋节，春节，劳动节等节日特点搞活动）。

2、店内海报：可在店内贴上海报、招贴画等，介绍饰品的使用及文化内涵等。

4、主题促销：进一步细分消费者消费行为特征。可根据不一样的组合，推出“毕业晚宴”“生日宴会”“难忘友情”“谢师宴”等主题。推出不一样的菜品及不一样价位的特色菜

5、品牌建设：以最优的服务，最优惠的价格，供给多种搭配方案。满足不一样消费者的需求。力求让消费者以最优惠的价格尝到他们心仪的菜品。

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项目书（39）

本家教中心下属于徐州师范大学大学生创业社，是一个群众性组织，由社团内部成员发起并组织成立的。

本家教中心是属于中介性质的，所以是沟通学生与家长之间的桥梁：为需要家教的家长供给一个便捷放心的“供教”渠道；也为学生供给一个兼职的捷径。这样的三方活动构成一个稳定的“教——商——学”三角。

并且本家教中心成立之初（去年）就已经利用学生的课余时间在徐州师范大学周边的小区开展过免费家教的活动，家长对本社团的活动都表示满意。所以有很好的“群众基础”。

关于本家教中心，其几位主要负责人（韦梦颖、周茹、侯捷、陈鑫、朱敬凯）经过详细商讨，制定了下列较周密的家教计划：

一、前期工作

1、本家教中心于20xx年11月X日正式成立。

2、在成立之后的时间里，家教中心的成员于小区各家长与在校大学生之间相互联系；经过宣传和现场解说，最终完成信息统计表。

学生方面：一般利用家教中心人员（这些同学来自各个不一样的院系）的交际网，进行先前的报名，与次同时，我们还设立了固定的报名地点（可直接与负责人联系）；如果家长有特殊要求的，由我们负责人向相关院系聘请专职家教。

家长方面：因为我们去年在学校周围的小区开展过免费家教活动，所以，我们有较好的条件进行宣传。家教中心的人员是“攻”“守”，两种方法同时进行对家长的信息进行采集：“攻”就是挨家挨户跑，询问家长是否需要家教，若有需要请家长填写一份信息表；“守”就是在人流高峰期在小区附近进行调查，采集家长需求家教的状况。

3、对采集的学生信息我们将进行汇总，于12月3日晚6：30进行家教成员的面试，面试合格的同学将被纳入我们社团的人才库。

纳入社团人才库的同学我们会安排他们进行家教试讲；若有其他兼职，我们会优先安排这些同学。

4、对采集的家长信息，我们经过筛选后汇总，由家教中心工作人员联系家长，询问是否真有意向需要家教，并商定试讲日期。

二、家教进行中待学生与家长双方都联系妥当之后，我们会与家长联系时间进行试讲，由负责人陪同

试讲期间，家教人员应当注意授课者的各方面反映，而负责人则应了解家长的家庭背景。可是，家教人员更应当展现自我的教学水平。

三、收费情景

本家教中心是服务于学生和家长的组织，所以，只针对家教人员收取必须的中介费，并且比市场价格低20—30元。

进入人才库的同学若安排其进行试讲，则需交纳10元/人的试讲费（若此次未能成功则下次试讲不需再交），若试讲合格，签定合同，则需另外交20—30元的中介费，若未合格，终结费免交这部分费用。

四、安全问题

前面已经提到，在试讲的时候家教人员应当主动留心学生的各方面状况，负责人应对整个家庭状况做一个初步了解，以确定家教人员是否适宜在这个家庭做家教。如果对家人员有不适宜的地方，负责人应提出解决方案或终止试讲。

另外，我们要确保家教人员在路途中的安全。我们的原则是就近，也就是说，路较远的一般不安排家教活动，异常是晚上；如果周末有同学愿意，并能保证起自身的，我们会酌情安排其前往家教。

五、奖励原则

我们会在学生任家教期间进行暗访，观察人才库中的成员参与家教的情景，若其有突出表现的，社团在年终会给予其物质和精神的奖励。

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项目书（40）

单位： 时间：

会议主持人：

参加会议人员：

会议主题：安全生产工作会议

一、由现场主管对近段时间的安全生产工作进行总结，在大家的共同奋力下，做到无安全事故发生。

二、要求现场管理人员和各作业班组长要加强对现场工人的安全教育，认真开展好每日的安全教育活动。做到严格按安全技术操作规程精心施工。

三、要求机械设备操作人员，熟炼掌握安全操作技术，认真做好设备的维护和保养，做到每一天机械能正常运转，无机械故障发生。

四、对现场安全防护装置要做到勤检查，发现隐患，要及时汇报，并进取采取措施进行整改，及时消除隐患。

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项目书（41）

一、前言

那里是心灵自由高翔的天空，那里是思想尽情展示的舞台，那里是才智纵横的原野，那里就是书的世界。书承载着无尽的智慧与经典，书始终是我们生活的一部分。近年来，掀起了出书热潮，加上娱乐，影视，体育事业的高速发展，吸引了广大青年男女的眼球，各类杂志备受他们的青睐，应对如此庞大的消费群体，无疑是给了各大书店无限的商机，就是那些小型书店也尝到了甜头。为此，在我们学校缺少一个书店的良好契机下，开一家书店是一种明智之举。

二、项目简介

音乐休闲书店的环境与一般个体书店有明显的区别，整洁、明亮，具有时尚气息和文化氛围，优雅的购书环境，以及创造贴合气氛的室内音乐背景，让顾客的视觉和听觉获得超值享受，并且书店设立了主题书架。主题书架是书店在沿用传统的图书分类的同时，有意识地将与某一主题相关的图书整合到一齐的销售方式。可根据不一样的节日设立不一样的主题。

休闲书店集图书馆、书店、咖啡馆的优点于一身，能够让人们在喝咖啡聊天的时候翻翻时尚杂志或流行小说，也能够让人们在舒缓的音乐中，缓解工作中的疲劳和学习的压力，放松身心，同时也是个交流聚会的好去处。

休闲书店的核心就是服务，主要目的是放松休闲，除了书以外，店里供给各式的冷热饮（碳酸类除外）、果盘、甜点，咖啡等。为来书店休闲的顾客供给免费的宽带服务，为各学习小组或社团供给会议室服务，并且供给期末复习订座服务。

三、市场分析

从全国范围内来看，随着社会经济的迅速发展和国民财富的增长，市民消费已从以物质为主的消费框架中跳出，转向了更多的精神文化生活消费。人们开始关注消费产品的品质、知名度、文化含量、个性化等要素。而这些对于竞争日益激烈的企业来讲，就意味着它要供给更多的个性化服务，个性化的产品，并不断地增加产品的“文化（或精神）含量”。

从城市发展角度来看，首先，伴随着经济发展，作为一种新的生活方式和价值观，休闲使都市居民对生活质量问题有了更深的认识。而整个社会群体受教育程度的提高，更使越来越多的人们致力于提高自身生活素质与修养，追求更加丰富、更高层次的艺术审美享受；其次，知识经济时代是个竞争空前激烈的时代，人们往往要经过各种各样的方式进行“自我充电”、“自我教育”，“终身学习”的概念已如此地深入人心，并日益渗透到每个人的工作、生活之中——即使是休闲，人们也更加重视其“知性”、与精神文化紧密结合的一面，以便及时有效地获取各种知识和信息。

所以，音乐休闲书店拥有广泛的消费人群和广阔的市场前景，能够满足广大消费者的精神文化需求。

四、竞争分析

从竞争对手上看，我们的咖啡书吧可是“危机四伏”。据我此刻了解到的情景看目前昭通市内还没有一家专业的咖啡书吧，所以这是我的一个巨大的潜力市场。可是类似的经营却很多，大体的分析有以下这些：

图书馆在必须的程度上也是我们的竞争对手。图书馆的优势在于书籍种类全数目多。可是图书馆侧重的是知识性而书吧侧重的是休闲性，图书馆的开放时间有必须的限制而书吧的服务时间能够随顾客的要求而做出灵活的改动。图书馆的服务单一而我们的服务人性化。

书吧，其实这些书吧的书籍很单一不是武侠就是言情，书籍的知识含量低。而我们的书籍都是和生活相关对我们自身修养、品行等有关的知识理论性的，并且我们还会根据顾客的需求购进，也能够帮他们代购一些他们想要的书籍。

当然，除了以上这些还是存在一些潜在的竞争者，可是目前我们能够依靠优质周到的服务、优雅的休闲环境来坚持我们的顾客数目，从而保证休闲书店的发展壮大。

五、营销策略

（1）市场定位

休闲式书吧立足高校，采用借力思想，充分使高校物质资产、人力、信息资源为我所用，精心经营好书吧，保证服务质量，奋力做到使我们书吧服务成为集文化交流和丰富信息为一体，集个性化与特色化为一身的高品质服务。让其成为学生之间，师生之间，高校和社会之间的桥梁与纽带。根据调查分析，由于校外酒吧，咖啡厅等休闲娱乐场所缺少贴合大学生要求的个性化服务，没有和大学生心理相贴合的消费环境，正是这两个原因，造成了大学虽有得天独厚的文化资源而没有真正为广大商家带来更多的实惠，文化资源的运用存在较大的空白。

（2）定价策略：学生消费模式。实行会员制度，出售月卡、季卡、年卡保证一部分稳定的客户，会员在书吧看书免费并供给免费饮水（非会员书吧最低消费5元），所有消费享受8折优惠。

会员在会员期内，能够参加我们一系列的交流活动，书吧将定期和不定期的举办一些演讲会，交流会，座谈会，文化沙龙等较有品位，贴合大学生的互动交流活动，让我们的会员体会到大学的学术氛围，和浪漫气氛。

（3）为大学生社团供给活动基地，增进同学之间的感情，丰富课余生活，供给给所有朋友展现自我才华的舞台。

（4）除了供给会员服务和学习交流平台服务外，我们还有一些饮料，茶点供应（如：咖啡，果汁，甜点，以及不超过20度的酒精饮料）。

社会价值：为喜欢读书的朋友供给一个安静舒适的环境，也为休闲的人供给一个好去处。

短期目标：在以后经营的过程中发现不足处及时改正，把我们的经营方式更完善。让周边学校的学生明白有我这样的一个店，能够供给优质服务的休闲场所。

长期目标：短期目标实现后，就要进一步的提高我们店铺的整体形象，争取能在更短的时间里结合各方面的外在条件，把我们店铺越弄越大。让它的条件服务更优质。

六、营销管理

营业时间：上午10：00到晚上12：00。

招牌食品：根据本地人的喜好和口味，制作几款特殊的饮品和食品。例如：卡布奇诺冰激凌奶茶/新鲜果汁等。

产品定位：新鲜食品，健康。

品牌宣传：由于资金等各方面因素书吧采取低成本传播策略。

（1）产品传播

产品的传播力一向是一个被忽视的传播方式，在行业产品严重同质化的时候，产品的个性差异反倒是良好的传播方式。产品在消费者手中，能真实地感觉并对之作出相应的确定，其喜好的程度直接影响对品牌的忠诚，使产品构成传播力，我们就需要在产品所附信息上作文章。一个好的产品其基础是品质而不是概念，首先要在品质上构成差异，它是产品附着信息传播的保证，蓝风咖啡选用优质咖啡豆，保证纯正口味。品质不仅仅包括产品质量，还包括功能、设计、概念、包装等，要保证传播力，信息的差异化是最重要的。书吧不管在店面设计还是在产品包装上都采用统一的风格，大到店面海报小到纸巾都印有蓝风的标志，具有鲜明的个性和独特的风格，促使消费者对书吧作出更多了解，构成深刻印象，慢慢构成品牌知名度。

（2）口碑传播

人们只着重由广告带来的传播力，而忽视了服务带来的口碑传播力。品牌的价值和内涵是经过服务来体现、经过口碑来传递的。关键在于你如何利用口碑有效实现传播。不妨锁定消费群体中的“意见领袖”的主角，围绕他们展现一系列的个性化品牌服务，甚至是异常的有针对性的服务。因为消费者会经过自我的亲身感受，以口碑传播并影响到他周围的人群，这很有感染力和说服力。这才是你要到达的真实目的。口碑与服务是连为一体的，先有服务后有口碑。书吧在咖啡品质和服务质量上都力求最优，给消费者留下良好的印象，感动消费者，这样才能赢得好的口碑，经过口碑，树立蓝风的品牌形象也提高消费量。

（3）公关传播

公关是永久的低成本传播利器，甚至有公关第一广告第二的说法。目前消费者对广告的公信力已经产生了怀疑，公关活动成为品牌形象建立的一个良好方式。所以，书吧吧倡导消费的3%作为爱心基金捐献给贫困学校，给贫困大学生供给一个勤工助学岗位，提升书吧的品牌形象。

（4）分众传播

在企业的发展承受本事不足的情景下，分众传播是品牌传播中能节俭成本的一个不错的选择。当你还不具备对你定位的所有消费者广而告之的时候，不妨对你定位的那些最有价值的消费者进行品牌转播。充分利用人们的从众心理，让一群人去影响另外一大群人。也许效果不尽人意，但你至少已经影响到了你认为最具价值的一群人。蓝风在服务和产品质量上做到尽善尽美，是消费者去影响潜在消费者。

（5）新媒体传播

是企业最具开发低成本传播策略的价值平台。在各大学校都有各自的论坛网站微博，关注度很高，在论坛上，微博，刊登广告和发帖，宣传书吧吧的经营特色和最新促销信息，能够取得不错的效果。

七、投资预算

投资预算：初期投资15万。电脑1.2万，收银机2800元，装修费2.5万，食品设备费用1.5万，店铺内物品费用大概2万，书籍费和音乐架的费用大概6万，还有其他的零星费用等。

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项目书（42）

一、创业设想

在松江大学城内开设一家Honey甜品店，主要经营西式甜品，品种：各类奶茶，咖啡，果汁，牛奶，茶类。各类西式蛋糕，面包，冰激淋，冰激淋蛋糕，刨冰，布丁，龟苓膏等。四个季节都有不一样的主营产品和新品推出。 经营宗旨：

甜美，健康，时尚，优惠。

二、市场分析

松江大学城内有松江大学城内含上海外国语大学、上海对外贸易学院、上海立信会计学院、东华大学、上海工程技术大学、华东政法大学、复旦大学上海视觉艺术学院七所学校。大学城内的商业区域，许多餐厅卫生状况让人担心，但学生限于无其他选择，应对商店、餐厅的价格垄断和服务、卫生品质，学生消费只能任人宰割。

我们的服务宗旨能够克服以上所述的困难，能够满足目标消费者的需求，能够很快的切入这块市场，我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空。经过分析，我们能够开拓这个市场。心甜专业经营甜品，坚持品牌化差异化人性化的经营。用润物细无声的渗透方法，建立和扩大知名度和美誉度，让消费者从认识我到爱我，买我。

以下是一些调查结果及分析：

（一）你的性别是：

（二） 在平时吃甜品的人中的年龄段为：

（三）喜欢的甜品类型是：

（四）喜欢什么风格的甜品店：

（五） 经常在什么时间吃点心：

（六）你经常去甜品店的原因是

（七）甜品店有哪些活动你会喜欢？

（八） 你能理解一分点心的最高价格为：

（九）排除季节问题你会喜欢喝：

（十）购买点心的依据是什么？

（十一） 在吃点心时会饮用的饮料吗？若会，你会选择什么饮料？

数据来源问卷星

由以上调查，我们能够分析明白：一般吃甜品的人群中，16岁至22岁的人占主要地位，所以，我们选地在松江大学城，主要针对大学生这个客源。在店面的装修方面，我们选择温馨家居型的，可是能够开设小的包房主题（复古典雅，质朴简约，另类潮流），作为给顾客过生日，周末桌游地点。营业时间能够初步定为：10：00~22：00。产品的价格普遍定在30元以下，生日蛋糕等产品列外。本店注重产品的开发，每一季节都要有新的口味，产品推出，每次节日期间要推出优惠活动。客人临走时要关注顾客的意见和想法。

三、经营方案

原料专业，放心更多Honey与知名品牌饮用水、乳制品以及其他原材料的地区供应商建立合作关系，在心甜店堂内点餐区域和各类宣传品上进行标识。从原料供应商值得信赖的角度出发，给顾客一种食品安全能够确切得到保障的感觉。

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项目书（43）

酒店的经济收入主要来源于三部分：一是客房收入；二是饮食收入；三是配套服务收入；其中客房收入是酒店收入的重要来源，从利润分析，客房收入的经营成本比餐饮、商品都小，客房利润也是酒店利润的主要来源，在经营管理的过程中，要使客房出租率上升，则取决于房务管理，其主要包括以下几个方面：

现将客房部工作开展经营管理情景计划如下：

1、规范各岗位的服务用语，提高对客服务质量。

为了体现从事酒店人员的专业素养，在酒店正式营业之前，针对管理小组所辖酒店是一个新酒店，客房部将搜集各岗位的服务用语，进行留精去粗，后整理，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。

2、为确保客房出售质量，严格执行《4级查房制度》。

酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房到达一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格执行“4级查房制度”，即员工自查、领班普查、主管抽查，经理严查，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，并且要求增加‘查房分析’，‘查房记录’，对客房各项指标的检查，用数据来反映存在的问题更直观。

3、执行首问职责制

实施首问职责制要求处在一线岗位员工如前厅、楼层、总机、服务中心所掌握的信息量大，如各总的交通信息、旅游资讯、各服务的电话号码等等，还有员工处理事情的灵活应变本事，对客服务需求的解决本事。首问职责制是在正式执行前，已做好各项准备工作，要求各岗位广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为客人供给服务。首问职责制从酒店营业时正式执行，使本部的工作效益肯定会有很大的促进作用，确保酒店无不良服务发生。

4、开展技术大练兵，培养技术能手，切实提高客房人员实操水平。

为了做好客房的卫生和服务工作，客房部从酒店营业以后，制定具体的培训计划，对本部员工开展技术大练兵活动，对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现员工的操作不规范、不科学，针对存在的问题，楼层领班级以上人员要求每月召开会议，对存在的问题加以分析，对员工进行重新培训，纠正员工的不良操作习惯。

5、开展各种“兴趣班”，丰富员工业余生活，从而提高员工的素质。

随着酒店开业后客源结构的不断扩展，经常会有一些政府、商务、高端的团队及人员入住客房，在对客服务的技巧上，在服务中出现应急问题的处理，可能会成为我们服务中的难题。为了让酒店的知名度尽快在该地区得到提升，我们将利用来有特长的员工，办起“学习互补班”；研究到酒店开通的电脑网络，有些员工对电脑还很陌生，我们同时鼓励员工互帮互助，此举，一方面体现了有特长的员工在酒店的价值，另一方面，增长了员工的知识面。同时部门还将在工余时间举办一些文体活动，丰富员工的业余生活。

6、开源节流，降本增效，从点滴做起。

客房部是酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用比较高的

一个部门，本着节俭就是创利润的思想，我部将号召全体员工本着从自我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，同时在员工技能考核中，节能也做为考核项目，目的是加强员工的节能意识，主要表此刻： ①客房部要求员工回收客用一次性低值易耗品，如牙刷等回收后可卖给废品收购。②每日早晨要求对楼层的走道灯关掉，中班六点后再开启；查房后拔掉取电卡；房间空调均在客人预抵前开启等等节电措施，这样日复一日的执行下来，能为酒店节俭一笔不少的电费。③为了做好物品的成本控制，客房物管针对各管区的物品领用进行合理划分，各楼层每一天申领的物品均有定额，且领货不得超出定额的85%，如确因工作需要需超出的，必由上级批示后方可领取，且客用品领用职责到人。

7、将尽力做好部门评优工作，奋力为员工营造一个良好的工作氛围。

部门将制定《优秀员工评选方案》为指导，坚持每月评出优秀员工，并在部门大会上表扬，以激发员工的工作热情，充分调动他们的主动性、自觉性，从而构成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏一个样。为了使客房部的管理工作更加规范化和更具创新力，充分发挥领班真实的管理水平，并以带动班组员工工作进取性为主旨。

8、建立工程维修档案，跟踪客房维修状况。

酒店营业后，客房服务中心建立了工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解客房维修状况，从而更有力的保障了待出售客房的设施设备完好性，同时更能了解一间客房的设施设备在一段时间内运转状况。

9、规范留言服务，使客人感到我们专业的管理水平和酒店服务档次。

服务体现于细节，小小的一封留言信，写的恰当、写的温馨会给人留下难忘的完美感觉。同样的一件事不一样人留言却是千差万别，为了规范我们的留言服务，我部将进行服务中心集中人员讨论如何将“留言服务”做的更好，最终构成统一的写作模式，同类型的事，再给不一样客人留言时，能坚持一致，也许客人察觉不到这一点，可是我们自我明白我们工作的标准化和规范性。

10、创新夜床方法，使我们的服务更具个性化、人性化。

在以往开夜床的基础上，将酒店自做的天气预报卡片和一些温馨提示卡片放置在客人的床上，如在欢乐节期间给客人送上一些当日的节目祝福，为在店客人的起居生活和出行供给方便。总之，为客人供给超出客人期望值的服务是我们奋力的目标。为此，号召员工做一个有心人，注意留心观察客人的生活习惯，掌握客人更为详实的资料，包括哪里人、来的目的、民族等等，才能供给针对性、有特色的服务。同时服务创新需要发散思维，并懂得什么样的服务才能打动客人。相信这些细小的服务能成为酒店服务工作中的一个闪光点。

11、确保查退房及时、准确。

保证查房及时性、准确率高一向是酒店客房工作的一大难点，如果做得不好，不仅仅给客人留下不好的印象，并且会给酒店带来经济上的损失。鉴于此，我们将不断摸索，根据酒店入住的客人的特点，会在没有确切退房时间的情景下，主动找有关负责人或向总机打听有无叫醒时间，了解客人的叫醒时间之后推算客人的退房时间，提前做好人员安排，每次接到第二天退房时的通知，将要求早班员工都主动早上和夜班员工一齐查房，同时还要继续当日的工作，这样就避免了客人投诉办理退房时间长，也确保了查房的及时准确性。

12、提倡环保，创绿色饭店。

为提倡环保，创绿色酒店。客房将计划摆放“环保卡”，指住店客人若需要更换床上用品，即将“环保卡”放置在枕头上或床上，这样即为国家节俭了水能源，同时能够为酒店节俭布草洗涤费。

无论是宾客给我们提的意见又或是表扬，只要我们重视了，以正确对待，理应是我们做为酒店人享用不完的财富，在即将到来的日了里，我们将扬帆起航，踏上新的征程。相信客房部，在上级领导的指导和帮忙下，将会有一个全新的完美前程！

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项目书（44）

以大学学校为核心，针对大学生消费群体，开设二手书店，集售书、租凭、收购等业务与一体，在满足学生购买需求的同时，为他们消费行为供给便利渠道，并供给一个读者交流平台，方便各学生推荐自我喜欢的书籍、教材、杂志等，使大家能够彼此交流信息，最大限度的扩宽自身视野。与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该书店，供给适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践，有效降低成本，提高书籍利用率，用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将进取寻求合作伙伴，在各大校区开设连锁店铺，以此实现规模性经营。

一、业务概况

1、市场热销书籍（新购），该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等，根据其他书城相关商品在市场中的销售情景，按类制定一份排行表单，在店铺周边学校进行喜欢度调查，针对不一样品味的顾客，整理相应的数据材料，同时也进行双向性的收集，在准确定位市场需求，有效抢占市场空间后，购买相应书籍，用海报的形式张贴相关信息，促进销售。

2、二手书，作为书店另一大块收入来源，鉴于为学生节省开资，把闲置在学生手中的二手书籍，经过价值评定、新旧率鉴定，然后支付必须费用购进书店，供其他同学租借，其中，书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站（该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量），最大限度节省成本。

3、网络店铺，建设自我的网站，更加有效的推广我们的产品。

4、设置会员制度，对其实行购书、租书优惠措施，培养长期顾客。

5、供给团购优惠业务，可团体预定各种教材。

6、供给便利、快捷的送货服务，对那些进行网络求购、租借等需求的顾客，按照他所留下的地址进行必须范围内的送货上门服务。

二、经营计划

1、首先进行市场定位，确立消费者需求，以各高校学校为核心，确定在校大学生为书店的主要市场。主要针对大学教师、职工等具有工薪收入阶层。

2、派发宣传单，经过组织相关工作人员，集中时间段地进行店铺推广宣传。

3、视觉冲击效应，在本店正式营业当天，可制作适当大小的喷绘幕布，在学校外（最好是在学校内）进行张贴，将我店的特色产品、服务概括其中。

4、免费体验，扩大宣传，在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅，以此宣传我店产品。

5、前期发展，预计前两年属于书店的雏构长大时段，主要以目标市场进行有针对性的商业运作，采取“阵地战”的方式，在快速回收成本的同时，赢得顾客良好口碑，为今后进行业务扩展储备经验。

6、中期发展，利用前两年的营业收入，逐步开始扩大店面，供给更优质的服务，把书店扩大到几个专区，并且在书店里附加咖啡吧，茶吧，为租书的同学供给高雅的看书地点，从而提高书店的层次。

7、后期发展，对二手书市场进行合理定位，占领必须范围内学校书店这个新市场，建立自我的品牌，积累无形资产，吸引投资商家，进行连锁加盟式的扩展。

三、销售计划

1、出售书籍的定价：对于热销书籍按照定价出售；二手书籍按照评定价格出售。

2、租借书籍的定价：杂志漫画类的收取10元押金，大本书籍类收取15元押金，收费都是在前三天内是每一天每本一元，超过三天的每一天每本增收五角，时间上限为1个月，数量为2本。

3、会员办理业务：购物满50元即可获得会员积分卡一张，每50元积一分，未满十元不算积分，每积十分则可获得店里对等价值任何十元物品，二十分获二十元对等价值物品，以此类推，积分至五十分会员则属于银卡会员，积分至一百分则属于金卡会员。

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